Consultor de Relacionamento - RS

Alsco Uniformes Brasil; Carazinho; On-site; BRL 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Alsco Toalheiro Brasil procura Consultor de Relacionamento para atuar no escritório, engajando a transição da carteira de clientes do CV, identificando necessidades e apresentando soluções de negócios.

O profissional planeja visitas periódicas e realiza gestão de pós-vendas, informando irregularidades técnicas e acompanhando amostras de testes de material junto aos clientes.

Qualifications

• Experiência de 1 a 2 anos na função.
• Experiência prévia em vendas ou relacionamento com empresas (B2B).
• Ensino superior concluído ou cursando nas áreas de Administração, Marketing ou correlatas.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.
• É necessária ética de trabalho.

Responsibilities

• Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV).
• Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes.
• Planejar visitas periódicas.
• Gerir carteira de clientes e follow-up.
• Informar irregularidades técnicas relacionadas à produção e logística aos inspetores de serviços.
• Implantar e acompanhar amostras de testes de material junto aos clientes.
• Elaborar e apresentar relatórios de produtividade.
• Gerir comunicações de clientes, incluindo reclamações, solicitações e sugestões e certificar-resolução.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação efetiva

Resolução de conflitos

Gestão de relacionamentos

Ética profissional

Education

Superior completo ou cursando Administração/Marketing

Job description

A Alsco Uniformes busca Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório. Funções: Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV). Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes. Realizar o planejamento de visitas periódicas. Realizar gestão de pós-vendas na carteira de clientes. Informar ao inspetor de serviços quaisquer irregularidades técnicas relacionadas à produção e logística; Implantar e acompanhar amostras de testes de material junto aos clientes. Elaborar e apresentar relatórios de produtividade. Realizar follow-up periódico com clientes; Informar e gerenciar todas as comunicações de clientes, bem como reclamações, solicitações e sugestões, certificando-se da resolução. Gerir carteira de clientes. Requisitos Experiência em atendimento ao cliente Capacidade de comunicação clara e efetiva Habilidade em resolução de conflitos É necessário ter ética de trabalho Experiência em gestão de relacionamentos é um diferencial Ensino superior concluído ou cursando nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas. Experiência de 1 a 2 anos na função, não sendo necessária a posse de carteira de clientes; Necessária experiência prévia em vendas ou relacionamento com empresas (B2B).

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Consultor comercial

Empresa

Alsco Toalheiro Brasil

Ramo

Serviços (FC)