Consultor de Relacionamento

Alsco Uniformes Brasil; Brasil; Sur place; BRL 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale-alimentação

Convênio farmacêutico

Totalpass

Previdência Privada

Assistência odontológica

Assistência médica

Vale-refeição

Résumé du poste

A Alsco Uniformes Brasil procura Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório em Carazinho, RS. O(a) profissional fará a transição de carteira de clientes, identificará necessidades, apresentará soluções de negócios e planejará visitas periódicas, além de gerir o pós-vendas e as comunicações com clientes.

Deseja-se experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação, resolução de conflitos e ética de trabalho.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.
• Resolução de conflitos com clientes.
• Ética de trabalho e comprometimento.
• Gestão de relacionamentos B2B é diferencial.
• Ensino superior concluído ou em andamento (Administração/Marketing).
• Experiência 1–2 anos na função, sem necessidade de carteira de clientes.
• Experiência prévia em vendas ou relacionamento com empresas (B2B).

Responsabilités

• Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV).
• Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes.
• Planejar visitas periódicas e realizar follow-up.
• Gerir a carteira de clientes e realizar gestão de pós-vendas.
• Informar ao inspetor de serviços irregularidades técnicas.
• Implantar e acompanhar amostras de testes de material com clientes.
• Elaborar e apresentar relatórios de produtividade.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Resolução de conflitos

Ética de trabalho

Gestão de relacionamentos (B2B)

Formation

Ensino Superior

Description du poste

DESCRIÇÃO

A Alsco Uniformes busca Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório.

Funções

• Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV).
• Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes.
• Realizar o planejamento de visitas periódicas.
• Realizar gestão de pós-vendas na carteira de clientes.
• Informar ao inspetor de serviços quaisquer irregularidades técnicas relacionadas à produção e logística;
• Implantar e acompanhar amostras de testes de material junto aos clientes.
• Elaborar e apresentar relatórios de produtividade.
• Realizar follow-up periódico com clientes;
• Informar e gerenciar todas as comunicações de clientes, bem como reclamações, solicitações e sugestões, certificando-se da resolução.
• Gerir carteira de clientes.

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente
• Capacidade de comunicação clara e efetiva
• Habilidade em resolução de conflitos
• É necessário ter ética de trabalho
• Experiência em gestão de relacionamentos é um diferencial
• Ensino superior concluído ou cursando nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência de 1 a 2 anos na função, não sendo necessária a posse de carteira de clientes;
• Necessária experiência prévia em vendas ou relacionamento com empresas (B2B).

A função de Consultor de Relacionamento é fundamental para o desenvolvimento e a satisfação dos clientes, contribuindo diretamente para o sucesso da Alsco Uniformes.

• Local de trabalho: Carazinho, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Consultor

REQUISITOS

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Habilitação para dirigir: B

VALORIZADO

• Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

• Vale-alimentação
• convênio fármacia
• totalpass
• Previdência Privada
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Vale-refeição