Consultor de Relacionamento | SAC

Youbpotech; Taubaté; Remote; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

TotalPass

Day Off

VR/VA R$16,54 dia

Vale Transporte sem teto

Plano de saúde

Plano odontológico

Plano de Carreira

Auxílio Creche

Convênio com faculdades

Plano de Desenvolvimento

Job summary

YOU.BPOTECH está com vaga de Consultor de Relacionamento em Taubaté, SP. Atuação 100% presencial, contrato CLT, salário de R$ 1.625,28 mensais e escala 6x1 com folgas fixas aos domingos. Requer ensino médio completo e disponibilidade para trabalho na região da Rodoviária Velha.

A empresa valoriza pessoas com deficiência e oferece benefícios como plano de saúde, odontológico, vale transporte e alimentação, com oportunidades de crescimento na carreira.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente desejável.
• Facilidade com informática.

Responsibilities

• Realizar atendimento SAC receptivo via voz para clientes domésticos e empresariais de empresa multinacional coreana.
• Ouvir ativamente o cliente, entender sua necessidade e oferecer orientações claras.
• Fornecer orientações técnicas, sugestões e registrar reclamações conforme protocolo.
• Registrar informações e encaminhar casos para follow-up conforme necessidade.

Skills

Atendimento ao cliente

Serviço ao cliente

Capacidade de aconselhar

BPO

Tecnologia

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Informática

Job description

# Consultor de Relacionamento | SAC - TaubatéTaubaté - SPPresentialR$ 1.625,28 (Gross Monthly)12 PositionsEffective - CLToperationalFull time**Faça parte da 1a BPO Tech do Brasil!**Somos a **You** uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências, perspectivas e talentos tornam nosso ambiente ainda mais forte e acolhedor.**Nesta vaga você terá como atividades:**Realizar atendimento SAC receptivo via voz a usuários domésticos e empresariais para uma empresa Multinacional Coreana, com foco em proporcionar uma experiência de atendimento humanizada, ágil e resolutiva. O profissional será responsável por ouvir ativamente o cliente, compreender sua necessidade e oferecer orientações claras e objetivas sobre dúvidas técnicas, sugestões e reclamações relacionadas aos produtos da empresa.**Nossos Requisitos:*** Maior idade;* Ensino médio completo;* Fácil acesso a região da Rodoviária Velha (Taubaté);* Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.* Habilidade e facilidade com computação;**Sobre a vaga:*** **Cargo:** Consultor de Relacionamento* **Contrato:** CLT* **Salário:** R$ 1.625,28* **Escala:** 6x1 com folgas fixas aos domingos* **Horário de Trabalho:** Segunda à Sexta-feira das 13:50 às 20:10 e, Sábados das 08:50 às 15:10 ou 10:50 ás 17:10* **Horário de Treinamento:** 08:38 às 16:50;* **Local de trabalho:** Av. Dom Pedro I, 7377 - Distrito Industrial, Taubaté - SP, 12091-000* **Modalidade:** 100% presencial* **Inclusão:** vaga também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD)**Benefícios*** TotalPass;* Day Off;* VR ou VA de R$ 16,54 por dia trabalhado;* Vale Transporte sem teto;* Plano de saúde;* Plano odontológico;* Plano de Carreira a partir do 4o mês de empresa;* Auxílio Creche para filhos menores de 2 anos;* Convênio com faculdades;* Plano de Desenvolvimento.Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da **You**: onde colocamos **VOCÊ** no centro de tudo o que fazemos.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)High School (2nd Degree)##### SkillsAtendimento ao clienteServiço ao clienteCapacidade de aconselharBpoTecnologia---### Valued##### Professional experienceWithout experience---### BenefitsAUXÍLIO CRECHEVALE ALIMENTAÇÃO/REFEIÇÃOTOTALPASSSALÁRIO FAMÍLIACONVÊNIO MÉDICO E ODONTOLÓGICOANIMA EDUCAÇÃO---### About YOU.BPOTECHNa YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real. Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes. Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos. Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização. YOU.BPOTECH – conectando experiências com você. Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.