Consultor de Relacionamento

You.bpotech; Taubaté; Presencial; BRL 17 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio creche

Vale alimentação/refeição

Convênio médico e odontológico

Anima Educação

Resumo da oferta

You, empresa de tecnologia humanizada, busca um Consultor de Relacionamento para atuar presencialmente em Taubaté, SP. A posição envolve atendimento ao SAC de clientes domésticos e empresariais para uma multinacional coreana, com foco em uma experiência ágil e resolutiva.

O profissional deve ouvir o cliente, compreender suas necessidades e oferecer orientações claras, técnicas e objetivas, assegurando satisfação e resolução de solicitações dentro do horário de expediente.

Qualificações

• Ensino médio completo
• Morar próximo da região da Taubaté

Responsabilidades

• Realizar atendimento SAC receptivo via voz a usuários domésticos e empresariais para empresa multinacional coreana.
• Ouvir ativamente o cliente, compreender sua necessidade e oferecer orientações claras sobre dúvidas técnicas, sugestões e reclamações.

Descrição da oferta de emprego

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.Nesta vaga você terá como atividades:Realizar atendimento SAC receptivo via voz a usuários domésticos e empresariais para uma empresa MultinacionalcCoreana, com foco em proporcionar uma experiência de atendimento humanizada, ágil e resolutiva. O profissional será responsável por ouvir ativamente o cliente, compreender sua necessidade e oferecer orientações claras e objetivas sobre dúvidas técnicas, sugestões e reclamações relacionadas aos produtos da empresa.Nossos Requisitos:• Maior idade;• Ensino médio completo;• Fácil acesso a região da Rodoviária Velha (Taubaté);• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.• Habilidade e facilidade com computação;Sobre a vaga:Cargo: Consultor de RelacionamentoContrato: CLTSalário: R$ 1.625,28Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingosHorário de trabalho: Segunda a sexta - 13:50 as 20:10 e aos sábados 08:50 a 15:10Horário de treinamento: 09:00 às 17:12 (5x2)Local de trabalho: Av. Dom Pedro I, 7377 - Distrito Industrial, Taubaté - SP, 12091-000Modalidade: 100% presencialSe você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Formação desejada:Ensino Médio (2º Grau)AUXÍLIO CRECHEVALE ALIMENTAÇÃO/REFEIÇÃOTOTALPASSSALÁRIO FAMÍLIACONVÊNIO MÉDICO E ODONTOLÓGICOANIMA EDUCAÇÃO