Consultor de atendimento ao cliente

Empresaconfidencial; Londrina; On-site; BRL 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário fixo

Bonificação trimestral

Vale-alimentação

Vale-transporte ou auxílio-combustível

Job summary

A Empresaconfidencial está contratando atendente de clientes para atuar em Londrina, Paraná, com horário de segunda a sábado, das 13h às 21h, com foco em esclarecer dúvidas, triagem de aparelhos e suporte técnico.

Você identificará necessidades dos clientes, oferecerá soluções adequadas e garantirá atendimento de qualidade, com metas de satisfação. Requisitos incluem boa comunicação, conhecimento de tecnologia, facilidade para trabalhar em equipe e disponibilidade para horário de shopping.

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Familiaridade com tecnologia e dispositivos eletrônicos.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Organização e proatividade.
• Disponibilidade para trabalhar em horário de shopping.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
• Triagem de aparelhos e acompanhando solicitações de suporte técnico.
• Identificação das necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas.
• Garantir um atendimento de qualidade com foco na satisfação do consumidor.

Skills

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Familiaridade com tecnologia

Job description

Horário: Segunda a sábado, das 13h às 21h.

Descrição das atividades

O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, realizando a triagem de aparelhos e acompanhando solicitações de suporte técnico.

Também atuará na identificação das necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas e garantindo um atendimento de qualidade, com foco na satisfação do consumidor.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Familiaridade com tecnologia e dispositivos eletrônicos;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Organização e proatividade;
• Disponibilidade para trabalhar em horário de shopping.

Será um diferencial

• Experiência com atendimento ao público ou suporte ao cliente;
• Conhecimentos em tecnologia e dispositivos eletrônicos;
• Estar cursando ensino técnico ou superior na área de tecnologia.

Remuneração e benefícios

• Salário fixo: R$2.050,00;
• Bonificação trimestral por desempenho;
• Vale-alimentação: R$ 29,06 por dia trabalhado;
• Vale-transporte ou auxílio-combustível pago em dinheiro