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Espaço Laser busca profissional para atuação na área de atendimento ao cliente, com foco em recepção presencial e suporte via telefone e WhatsApp. Responsável por agendamento, cadastros, rotinas administrativas e captação de novos clientes, mantendo a base de dados organizada e atualizada.
É desejável experiência anterior em atendimento e vendas, disponibilidade para trabalhar aos fins de semana conforme escala.
Recepcionar clientes presencialmente, por telefone e via WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando sobre preparo para procedimentos. Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas com os clientes de forma proativa e organizada. Captar novos clientes por meio de abordagem qualificada, realizar cadastro completo em sistema e manter base atualizada. Executar rotinas administrativas como atualização cadastral, emissão e acompanhamento de contratos, registro de chamados, envio de e-mails, recebimento e conferência de mercadorias, além de controle de fluxo de atendimento..
Ensino Médio completo com certificado válido.
Experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas, tanto presencial quanto digital (WhatsApp, ligações, e-mail). Domínio avançado do Pacote Microsoft Office, especialmente Excel e Outlook, para gestão de agenda, cadastros e relatórios. Habilidade de comunicação interpessoal, empatia, resiliência e capacidade de negociação. Disponibilidade para trabalhar aos sábados, domingos e feriados conforme escala operacional do shopping..
Português.
Carga Horária: Combinar. Dias: Combinar. Experiência exigida: Com Experiência.