Consultor(A) De Negócios Junior 8H Loja Beiramar Shopping / Sc

Vem Pra Vivo!; Florianópolis; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações no Brasil está em busca de um profissional para o cargo de VP B2C, atuando em uma loja em Santa Catarina. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades em comunicação, além de paixão por encantar pessoas. Serão oferecidos benefícios personalizados, como celular novinho com plano ilimitado e programa de bem-estar. Se você procura um ambiente dinâmico e colaborativo, essa é a sua chance!

Serviços

VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais

Celular novinho + plano ilimitado com 5G

Bônus anual

Previdência privada

Apoio para quem tem filhos

Liberdade para ser quem você é

Folga no seu aniversário

Programa de voluntariado

Descontos em cursos, faculdades e certificações

#VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais

Qualificações

• Habilidade para receber e direcionar clientes com atenção e empatia.
• Experiência na criação de experiências incríveis em cada contato.
• Capacidade de agilizar atendimentos e otimizar filas.

Responsabilidades

• Receber e direcionar clientes com atenção e empatia.
• Ajudar com documentos e autoatendimento.
• Criar experiências incríveis em cada contato.

Conhecimentos

Boa comunicação e escuta ativa

Paixão por ajudar e encantar pessoas

Ser conectado(a), curioso(a) e proativo(a)

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

VP B2C

Diretoria Regional SUL

Local de Trabalho: Loja Beiramar Shop / SC

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições O que você vai fazer :

• Receber e direcionar clientes com atenção e empatia
• Ajudar com documentos e autoatendimento
• Agilizar atendimentos rápidos e otimizar a fila
• Criar experiências incríveis em cada contato!

Requisitos e qualificações O que esperamos de você :

• Boa comunicação e escuta ativa
• Paixão por ajudar e encantar pessoas
• Ser conectado(a), curioso(a) e proativo(a)
• Ensino médio completo
• Atendimento ao cliente

Ponto extra pra você!

Informações adicionais Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer : você!

• Monte seu combo de benefícios do seu jeito : VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
• Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
• Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
• Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
• Previdência privada pra pensar no futuro.
• Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
• Liberdade pra ser quem você é.
• Folga no seu aniversário - day off
• Bora mudar o mundo?
• Temos um super programa de voluntariado.
• Descontos em cursos, faculdades e certificações.
• Cresça com a gente no Brasil ou fora!
• #VivoMinhaCarreira
• Cuide de você com o #VivoBemEstar : nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
• Diversidade é nossa essência.
• Todas as pessoas são bem‑vindas aqui!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando‑os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.

Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura.

Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

#VemdeVocê