Concierge | Hospital São Luiz Itaim

Rede D'Or; Laranjal Paulista; Vor Ort; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição ou Refeitório no local

Clube de Parcerias Rede D'Or

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Acesso aos treinamentos da Academia Ré

Bônus por resultados

Zusammenfassung

A Rede D'Or procura um Concierge para atuar na unidade Hospital São Luiz Itaim, contribuindo com um atendimento seguro e humanizado, alinhado às melhores práticas de cuidado ao paciente. O profissional fará parte de um time comprometido com a qualidade da experiência.

Horário rotativo (6x1/5x2) com turno das 13h40 às 22h, treinamento inicial em horário comercial e pacote de benefícios completo, incluindo assistência médica e odontológica, vale-refeição, clube de parcerias e bônus por resultados.

Qualifikationen

• Formação: Ensino Médio Completo.
• Experiência prévia na função de Hotelaria/Governança.

Aufgaben

• Manter estreito relacionamento com a equipe operacional e os setores ligados à internação de pacientes.
• Responder às solicitações de pacientes e acompanhantes via ramal 2000 (Concierge).
• Fazer o acompanhamento de pacientes notórios e VIPs.
• Realizar visitas diárias a pacientes internados.
• Realizar check in e check out dos pacientes.
• Fazer atendimento a pacientes, acompanhantes e passantes.
• Realizar entrega de itens para empréstimo.
• Realizar lançamento de dados da hospitalidade em planilhas.
• Fazer montagem de itens de Concierge para apartamentos, suítes e VIPs.

Kenntnisse

Experiência anterior em Hotelaria

Ausbildung

Ensino Médio Completo

Jobbeschreibung

Job description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Concierge,contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Main responsibilities

• Manter estreito relacionamento com a equipe operacional e os demais setores ligados à internação de pacientes;
• Responder às solicitações de pacientes e acompanhantes via ramal 2000 (Concierge);
• Fazer o acompanhamento de pacientes notórios e Vips;
• Realizar visitas diárias a pacientes internados;
• Realizar check in e check out dos pacientes;
• Fazer atendimento a pacientes, acompanhantes e passantes;
• Realizar entrega de itens para empréstimo;
• Realizar lançamento de dados da hospitalidade em planilhas;
• Fazer a montagem com itens de Concierge de apartamentos como suítes, recomendados e Vips.

Requirements and skills

• Formação: Ensino Médio Completo;
• Experiência prévia na função de Hotelaria/Governança.

Additional information

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital São Luiz Itaim
• Atuação na Escala rotativa: Em uma semana (6x1) e em outra semana (5x2) | Horário: 13h40 às 22h00
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).