Concierge | Hospital São Luiz Itaim

Rede D'Or; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Rede D'Or, líder em saúde na América Latina, busca profissionais para atuar como Concierge no Hospital São Luiz Itaim, em São Paulo. A função envolve atendimento a pacientes, acompanhantes e visitantes, lançamento de dados de hospitalidade e apoio à internação.

Interessados devem possuir Ensino Médio completo e experiência na área de hotelaria/concierge. O papel requer proatividade, boa comunicação e colaboração com a equipe, com atuação presencial no hospital.

Qualifications

• Ensino médio completo obrigatório.
• Experiência prévia na função de Concierge/Hotelaria.
• Capacidade de atendimento a pacientes e acompanhantes.

Responsibilities

• Atender pacientes e acompanhantes via ramal 2000 (Concierge).
• Realizar check in e check out de pacientes.
• Lançar dados de hospitalidade em planilhas.
• Fazer visitas diárias a pacientes internados.
• Manter estreito relacionamento com a equipe operacional e demais setores ligados à internação de pacientes.

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

Confira nossas oportunidades abaixo:

• Formação: Ensino Médio Completo;
• Experiência prévia na função de Hotelaria/Governança.
• Manter estreito relacionamento com a equipe operacional e os demais setores ligados à internação de pacientes;
• Responder às solicitações de pacientes e acompanhantes via ramal 2000 (Concierge);
• Fazer o acompanhamento de pacientes notórios e Vips;
• Realizar visitas diárias a pacientes internados;
• Realizar check in e check out dos pacientes;
• Fazer atendimento a pacientes, acompanhantes e passantes;
• Realizar lançamento de dados da hospitalidade em planilhas;
• Fazer a montagem com itens de Concierge de apartamentos como suítes, recomendados e Vips.

Concierge | Hospital São Luiz Itaim São Paulo, São Paulo, Brasil