[CCZS] Recepcionista de Clínica

Eleve Soluções em Saúde; Parnamirim; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde está em busca de uma recepcionista para garantir um acolhimento humanizado aos pacientes e visitantes. O candidato ideal deve ter experiência em recepção, habilidades de comunicação, e ser capaz de trabalhar sob pressão. O trabalho envolve gerenciar agendamentos, atender ligações, e manter a área da recepção organizada. Oferecem horário de trabalho de segunda à sexta e sábados alternados.

Qualificações

• Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas ou hospitais.
• Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo um comportamento empático e paciente.

Responsabilidades

• Receber pacientes e visitantes com cordialidade e empatia.
• Gerenciar agendamentos de consultas.
• Atender ligações e fornecer orientações.
• Garantir que todas as informações dos pacientes sejam registradas corretamente.
• Organizar e manter a área da recepção em boas condições.
• Auxiliar a equipe médica com demandas administrativas.
• Apoiar os pacientes em momentos de espera.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Empatia no atendimento

Organização

Iniciativa

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de agendamento

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma recepcionista para integrar nossa equipe com foco no acolhimento humanizado de pacientes e visitantes.

O profissional será o primeiro ponto de contato na clínica, garantindo uma experiência agradável e empática desde a chegada. Buscamos alguém que alie a proatividade, a uma abordagem sensível e atenciosa no atendimento ao público.

Responsabilidades:

• Receber pacientes e visitantes com cordialidade e empatia, assegurando um ambiente acolhedor e seguro.
• Gerenciar agendamentos de consultas, sempre buscando otimizar horários e atender às necessidades dos pacientes.
• Atender ligações, tirar dúvidas e fornecer orientações com clareza e paciência.
• Garantir que todas as informações dos pacientes sejam registradas corretamente no sistema, respeitando a privacidade e confidencialidade.
• Organizar e manter a área da recepção em boas condições, promovendo um ambiente tranquilo e profissional.
• Auxiliar a equipe médica com demandas administrativas, garantindo a boa fluidez dos atendimentos.
• Apoiar os pacientes em momentos de espera, transmitindo calma e segurança.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas ou hospitais;
• Habilidade em comunicação verbal e escrita, com foco no atendimento humanizado;
• Conhecimento básico de informática (Pacote Office, sistemas de agendamento);
• Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo um comportamento empático e paciente;
• Organização e iniciativa.

Informações da Vaga:

• Horário: Segunda à Sexta (11h às 20h) e Sábado por escala (na parte da manhã).