Auxiliar de Relacionamento com Clientes

Helbor Empreendimentos S. A; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência odontológica

Participação nos Resultados

Gympass

Zenklub

Espaço de descompressão equipado com v

Resumo da oferta

A Helbor Empreendimentos S. A. busca profissional para compor o time de atendimento ao cliente, atuando de forma proativa e cortês em diferentes canais (telefone, e-mail, chat e WhatsApp).

Você fará abertura e acompanhamento de ocorrências, analisará demandas, e orientará clientes com empatia, contribuindo para a experiência positiva durante todo o relacionamento com a empresa. A vaga oferece vale alimentação, vale refeição, assistência médica e odontológica, participação nos resultados e

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa dicção e clareza na comunicação.
• Capacidade de ouvir, entender e resolver demandas dos clientes.

Responsabilidades

• Atender contatos ativos e receptivos por telefone, e-mail, chat e WhatsApp.
• Realizar abertura e acompanhamento de ocorrências.
• Analisar e direcionar atendimentos com cordialidade e empatia.
• Manter registro e acompanhar casos até a resolução.

Conhecimentos

Boa dicção

Facilidade em falar em público

Experiência em atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos buscando uma pessoa que irá integrar nosso time de sucesso e nos ajudar a realizar esses sonhos! Se você é uma pessoa comprometida, organizada, que ama o que faz e busca constante crescimento junto à empresa, essa pode ser sua chance

E ai, curtiu?? Então vem conhecer um pouco mais sobre a vaga

Main responsibilities

• Atendimento ativo e Receptivo;
• Atendimento pelos canais detelefone, e-mail, chat e WhatsApp, sempre com cordialidade, escuta ativa e empatia;
• Realizar abertura e acompanhamento de ocorrências;
• Analisar/Tratar/Direcionar os atendimentos.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo
• Boa dicção e facilidade em falar em público;
• Experiência em atendimento ao cliente

Additional information

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Assistência odontológica
• Participação nos Resultados
• Gympass
• Zenklub
• Espaço de descompressão equipado com vídeo games, ping pong e espaço para refeição.