Atendente Multitarefas

CiX | Citizen Experience; São Paulo; Presencial; BRL 26 000 - 37 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Convênio com Academia TotalPass

Convênio com Psicólogos do Zenklub

Convênio Odontológico

Programa Fique Bem (nutricionista, fin

Resumo da oferta

Citizen Experience está buscando um Atendente Multitarefas com foco no atendimento ao público para atuar em São Paulo. Você será a recepção, orientando usuários sobre serviços e auxiliando na triagem de documentos.

Você trabalhará em uma equipe colaborativa, participando de eventos internos, apoiando totens de autoatendimento e contribuindo para uma experiência positiva do cidadão. É desejável ensino médio completo e conhecimento básico do Pacote Office; há um pacote de benefícios abrangente

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Pacote Office Básico.

Responsabilidades

• Recepção e acolhimento do cidadão.
• Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências.
• Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas.
• Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas.
• Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito.
• Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação.
• Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento.
• Participação de eventos internos e externos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office Básico

Descrição da oferta de emprego

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!

Main responsibilities

• Recepção e acolhimento do cidadão;
• Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
• Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
• Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
• Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
• Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
• Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
• Participação de eventos internos e externos;

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office Básico.

Additional information

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• Vale-Alimentação
• Vale-Refeição
• Convênio com a Academia TotalPass
• Convênio com Psicólogos do Zenklub
• Convênio Odontológico
• Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
• Convênio com Farmácias Medipreço
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Auxílio-Creche
• Auxílio para Filho com Deficiência
• Incentivo à Primeira Graduação
• Dayoff (Folga de Aniversário)