Auxiliar de CRM

G9 AUTOMOTIVE VEICULOS LTDA; Maricá; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

A G9 AUTOMOTIVE VEICULOS LTDA procura profissional para atuar no suporte a CRM e marketing digital. O candidato auxiliará na atualização de dados, criação e disparo de campanhas por email, SMS e WhatsApp, além de segmentar clientes com base no perfil e histórico de compras.

Você acompanhará o desempenho das ações, elaborando relatórios e apoiando iniciativas de fidelização e retenção. Requisitos incluem ensino médio completo e boa organização, com desejável formação em Marketing em andamento.

Qualifications

• Ensino médio completo; superior em Marketing em andamento desejável.
• Conhecimento básico em Excel.
• Boa comunicação e atenção aos detalhes.
• Perfil analítico e proativo.

Responsibilities

• Atualizar e manter a base de clientes no CRM.
• Auxiliar na criação, programação e envio de campanhas de e-mail, SMS e WhatsApp.
• Realizar segmentação de clientes por perfil e histórico de compras.
• Acompanhar resultados das campanhas e gerar relatórios de desempenho.
• Contribuir para ações de fidelização, retenção e reativação.
• Organizar e assegurar a qualidade das informações cadastradas.
• Apoiar a equipe de marketing no relacionamento com o cliente.

Skills

Excel básico

Boa comunicação

Organização

Análise de dados

Education

Ensino médio completo

Superior em andamento em Marketing

Job description

Principais responsabilidades:

• Auxiliar na atualização e manutenção da base de dados de clientes no sistema CRM.
• Apoiar a criação, programação e disparo de campanhas de e-mail marketing, SMS e WhatsApp.
• Realizar segmentação de clientes conforme perfil, comportamento e histórico de compras.
• Acompanhar os resultados das campanhas e elaborar relatórios de desempenho.
• Apoiar ações de fidelização, retenção e reativação de clientes.
• Garantir a organização e qualidade das informações cadastradas.
• Dar suporte à equipe de marketing e relacionamento com o cliente.

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas).
• Conhecimento básico em Excel.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais.
• Perfil analítico, proativo e organizado.