Estagiário(a) de CRM Tech

wicomm; Barueri; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Part time

Job summary

A wicomm busca uma pessoa curiosa, organizada e com interesse em tecnologia aplicada ao relacionamento com clientes. Você aprenderá sobre a operação técnica de CRM, apoiando a configuração de campanhas, segmentações e jornadas automatizadas, com acompanhamento do time.

Este estágio oferece chance de desenvolver habilidades em HTML/CSS, Excel e plataformas de CRM, trabalhando em conjunto com equipes de CRM Business, Criação e Desenvolvimento.

Qualifications

• Estar cursando ensino superior/ técnico nas áreas listadas.
• Conhecimento básico de HTML e CSS.
• Noções de lógica de programação.
• Conhecimento básico de Excel ou Google Sheets.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
• Interesse em plataformas de CRM, automação e dados.

Responsibilities

• Apoiar a configuração e o agendamento de campanhas de e-mail, SMS, WhatsApp e push.
• Auxiliar na criação, atualização e conferência de jornadas automatizadas.
• Apoiar a configuração de públicos e bases de envio conforme os briefings.
• Auxiliar na montagem e em ajustes básicos de e-mails em HTML.
• Realizar testes de links, conteúdo, personalização e exibição das comunicações.
• Apoiar a conferência das campanhas antes dos disparos, seguindo checklists.
• Acompanhar o processamento e a entrega dos envios, sinalizando falhas ao time.
• Auxiliar na importação, organização e conferência de bases.
• Documentar configurações, processos e regras das campanhas.
• Trabalhar em parceria com CRM Business, Criação e Desenvolvimento.

Skills

HTML básico

CSS básico

Lógica de programação

Excel/Google Sheets

Organização/atenção aos detalhes

Boa comunicação/trabalho em equipe

Curiosidade sobre CRM/ automação/dados

Education

Tecnologia da Informação

Sistemas de Informação

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Ciência da Computação

Engenharia da Computação

Job description

Buscamos uma pessoa curiosa, organizada e com interesse em tecnologia aplicada ao relacionamento com clientes. Você aprenderá sobre a operação técnica de CRM, apoiando a configuração de campanhas, segmentações e jornadas automatizadas, com acompanhamento do time.

Requisitos

• Estar cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas;
• Conhecimento básico de HTML e CSS;
• Noções de lógica de programação;
• Conhecimento básico de Excel ou Google Sheets;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe;
• Interesse em aprender sobre plataformas de CRM, automação e dados.

Responsabilidades

• Apoiar a configuração e o agendamento de campanhas de e-mail, SMS, WhatsApp e push;
• Auxiliar na criação, atualização e conferência de jornadas automatizadas;
• Apoiar a configuração de públicos e bases de envio conforme os briefings;
• Auxiliar na montagem e em ajustes básicos de e-mails em HTML;
• Realizar testes de links, conteúdo, personalização e exibição das comunicações;
• Apoiar a conferência das campanhas antes dos disparos, seguindo os checklists da área;
• Acompanhar o processamento e a entrega dos envios, sinalizando falhas ao time;
• Auxiliar na importação, organização e conferência de bases;
• Documentar configurações, processos e regras das campanhas;
• Trabalhar em parceria com CRM Business, Criação e Desenvolvimento.