Auxiliar Administrativo - Brasília

Stefanini Brasil; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia inovadora está contratando para Brasília um profissional com ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades de organização e boa comunicação. A vaga é presencial com contratação temporária e possibilidade de efetivação, oferecendo um salário de R$ 1.735,62 e benefícios como vale alimentação e assistência médica.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Assistência Médica

Desconto em cursos

Qualificações

• Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente.
• Habilidades excepcionais de atendimento ao cliente.
• Proativo e cordial.

Responsabilidades

• Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco.
• Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção.
• Orientar o cliente sobre o uso e retirada de senha de atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Confiabilidade

Gerenciamento de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Descrição da vaga na Stefanini: a empresa acredita no poder da colaboração e na co-criação de soluções inovadoras em parceria com clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você participa de uma jornada global de transformação, com foco em impacto positivo nos negócios e na vida de nossos colaboradores. Se você busca crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, encontre aqui.

Contratação CLT – Temporário 90 dias (com possibilidades de efetivação)

Salário: R$ 1735,62

Benefício: R$ 928,40 em VA ou VR + VT

Horário: 07:48 – 16:00 (1h de almoço)

Modalidade de trabalho: Presencial

Escala: 5x2 – Segunda à Sexta

Oportunidade Presencial: Brasília – DF

Responsabilidades e atribuições

• Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco;
• Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção;
• Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado;
• Orientar o cliente sobre o uso e retirada de senha de atendimento;
• Organizar fila de espera para atendimento;
• Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento;
• Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone;
• Atender ligações para direcionar o cliente ao canal mais adequado;
• Apoiar no uso do totem de retirada de senhas.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente;
• Conhecimentos em informática;
• Habilidades excepcionais de atendimento ao cliente;
• Ética, confiabilidade e capacidade analítica;
• Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;
• Boa comunicação, organização, gestão de tempo e capacidade de trabalhar sob pressão.

Informações adicionais

• O que te oferecemos:
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Avaliação Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Mentoring;
• Auxílio Creche;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Clube de viagens;
• Convênio para Pet;
• e muito mais...

Etapas do processo

• Cadastro
• Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar. Na Stefanini, a inovação é uma jornada compartilhada, com presença global em mais de 40 países e uma equipe de 38 mil talentos dedicados a transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.