Atendimento - Suporte Técnico De Sistemas

Recrutamento Para Área De Tecnologia Com Fit Cultural E Aderência Técnica.; Vitória; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

A Werecruiter está buscando profissionais para atendimento ao cliente e suporte técnico de sistemas em Vitória, ES. O foco é oferecer treinamento aos clientes sobre as funcionalidades do sistema, fomentando adoção e satisfação.

O candidato ideal traz experiência prévia em atendimento, suporte técnico de sistemas e capacitação de usuários, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente e fidelização na área de tecnologia.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Experiência com suporte técnico de sistemas.
• Experiência com treinamento ou capacitação de clientes.

Skills

Atendimento ao cliente

Suporte técnico

Treinamento de clientes

Job description

Na Werecruiter, acreditamos que a cultura organizacional é a chave para o sucesso de qualquer empresa.

Estamos comprometidos em criar um ambiente onde a inovação, o respeito e o crescimento pessoal sejam a base de nossas interações.

Valorizamos a diversidade e a inclusão, garantindo que todos os nossos parceiros, colaboradores e clientes se sintam acolhidos e motivados a alcançar seu máximo potencial. Ao fazer parte da nossa equipe ou de uma das empresas que atendemos, você estará contribuindo para um propósito maior: transformar o mercado de trabalho através de conexões humanas significativas.

É imprescindível que você tenha:

• Experiência com atendimento ao cliente
• Experiência com suporte técnico de sistemas
• Experiência com treinamento ou capacitação de clientes.

E será um diferencial, se tiver:

• Atuação em empresa de software ERP
• Conhecimentos na área contábil
• Conduzir treinamentos sobre as funcionalidades do sistema.
• Atender chamados de suporte do sistema;
• Identificar necessidades de novos treinamentos ou reforços operacionais.
• Acompanhar a utilização do sistema pelos clientes, garantindo bom nível de adoção.
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos usuários.
• Fornecer instruções técnicas e orientações de uso aos usuários.

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Atendimento - Suporte Técnico de Sistemas Vitória, Espírito Santo, Brasil