Atendimento Comercial

Netvagas; Luís Eduardo Magalhães; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Netvagas busca profissional para atendimento ao cliente e vendas em Luís Eduardo Magalhães, BA. Você irá abrir ordens de serviço, acompanhar o fluxo dos processos e prazos, e apresentar soluções adequadas às necessidades dos clientes.

Será responsável por registrar interações no CRM, identificar oportunidades de vendas adicionais e resolver problemas com rapidez, sempre em colaboração com a equipe para atingir metas de resultados.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
• Proatividade e foco em resultados.

Responsibilities

• Abrir Ordens de Serviço (OS) e acompanhar o fluxo dos processos.
• Acompanhar prazos de manutenção, execução e entrega.
• Realizar vendas de produtos/serviços, apresentando as soluções mais adequadas às necessidades dos clientes.
• Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema interno da empresa.
• Identificar oportunidades de vendas adicionais durante o atendimento.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Trabalho em equipe

Sob pressão

Tools

CRM

Job description

• Abrir Ordens de Serviço (OS) e acompanhar o fluxo dos processos;
• Acompanhar prazos de manutenção, execução e entrega;
• Realizar vendas de produtos/serviços, apresentando as soluções mais adequadas às necessidades dos clientes.
• Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema interno da empresa.
• Identificar oportunidades de vendas adicionais durante o atendimento.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
• Proatividade e foco em resultados.

Atendimento comercial LUIS EDUARDO MAGALHAES, BA, BR