Assistente Comercial

Siqueira-Campos-Importacao-E-Distribuicao-Ltda-1; Itajaí; Presencial; BRL 33.000 - 60.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

A Siqueira-Campos Importação e Distribuição Ltda. atua na área comercial, oferecendo suporte operacional e administrativo para manter o fluxo de informações, facilitar a venda e aumentar a satisfação dos clientes.

O papel envolve interligar vendas, finanças e operações, assegurando precisão nos cadastros e ações de CRM. É essencial ser proativo, organizado e capaz de colaborar com equipes diversas, acompanhando renovações, pedidos e entregas, além de apoiar na precificação e campanhas para

Formación

• Perfil proativo e organizado.
• Boa comunicação para atendimento às áreas internas e clientes.
• Capacidade de trabalhar com equipes multidisciplinares.

Responsabilidades

• Suporte entre equipes de vendas, financeiro, administrativo, gerência, importação e operação, assegurando organização, agilidade e precisão.
• Acompanhamento da carteira de clientes, fortalecendo relacionamento e fidelização.
• Acompanhamento de contratos, renovações, pedidos, faturamento e entregas.
• Atualização e validação de cadastros e informações no CRM.
• Acompanhamento de indicadores, metas e resultados comerciais.
• Tratativa de reclamações, devoluções e pendências de clientes.
• Apoio em precificação, descontos, condições comerciais e campanhas.
• Identificação de oportunidades de melhoria nos processos comerciais e de atendimento.
• Suporte aos usuários em CRM e sistemas de gestão.

Conocimientos

Proatividade

Organização

Comunicação

Trabalho em equipe

Herramientas

CRM

ERP

Descripción del empleo

Prestar suporte operacional e administrativo à área comercial, garantindo a organização, o fluxo e a precisão das informações, de modo a contribuir diretamente para a eficiência da equipe de vendas e para a satisfação dos clientes.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Suporte entre equipes de vendas, financeiro, administrativo, gerência, importação e operação, acompanhando para que os processos ocorram com organização, agilidade e Precisão;
• Acompanhamento da carteira de clientes, fortalecendo o relacionamento e a fidelização;
• Acompanhamento de contratos, renovações, pedidos, faturamento e entregas;
• Atualização e validação de cadastros e informações no CRM;
• Acompanhamento de indicadores, metas e resultados comerciais;
• Tratativa de reclamações, devoluções e pendências de clientes;
• Apoio em precificação, descontos, condições comerciais e campanhas;
• Identificação de oportunidades de melhoria nos processos comerciais e de atendimento;
• Suporte aos usuários em CRM e sistemas de gestão.

PRÉ-REQUISITOS:

Proativo

Organizado