Atendente de SAC

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 22 320 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

A Empresa com nome confidencial está buscando profissional para atuar no suporte ao cliente, respondendo a solicitações por meio dos diferentes canais de atendimento.

O(a) candidato(a) auxiliará o SAC em atividades diárias, manterá registros precisos das interações e colaborará com outras equipes para resolver questões com rapidez e eficiência.

Responsabilidades

• Responder rapidamente e com precisão às solicitações dos clientes por meio dos diferentes canais de atendimento.
• Auxiliar o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) nas atividades diárias, como refazer pedidos e notificar clientes sobre o status de suas solicitações.
• Manter registros detalhados das interações com clientes, garantindo que todas as questões sejam acompanhadas até a resolução.
• Colaborar com outras equipes para garantir que os problemas dos clientes sejam resolvidos de maneira eficaz e oportuna.

Descrição da oferta de emprego

Responder rapidamente e com precisão às solicitações dos clientes por meio dos diferentes canais de atendimento.

• Auxiliar o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) nas atividades diárias, como refazer pedidos e notificar clientes sobre o status de suas solicitações.
• Manter registros detalhados das interações com clientes, garantindo que todas as questões sejam acompanhadas até a resolução.
• Colaborar com outras equipes para garantir que os problemas dos clientes sejam resolvidos de maneira eficaz e oportuna.