Auxiliar de SAC

Empresa com nome confidencial

Diadema

Presencial

BRL 20 000 - 31 000

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Recebe uma resposta deste empregador — um currículo e uma carta de apresentação adaptados exatamente ao que estão a contratar.

Ultrapassa os filtros ATS

Resumo da oferta

A Empresa confidencial está contratando um Auxiliar de SAC para atuar no suporte ao cliente, respondendo por telefone e e-mail, bem como contato com transportadoras. O profissional prestará informações sobre produtos, pedidos, entregas e pagamentos e acompanhará reclamações para facilitar a resolução.

Perfil desejado inclui experiência em atendimento, ensino médio completo, proatividade e boa comunicação, com foco em inteligência emocional e escuta ativa.

Qualificações

Experiência em atendimento ao cliente
Ensino médio completo
Proatividade
Inteligencia emocional e escuta ativa
Boa comunicação verbal e escrita

Responsabilidades

Atendimento ao cliente por telefone e e-mail
Contato com transportadoras
Informações sobre produtos, pedidos, entregas e pagamentos.
Acompanhar processos de reclamações junto às áreas envolvidas, facilitando a resolução.

Conhecimentos

Proatividade

Inteligencia emocional e escuta ativa

Boa comunicação verbal e escrita

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

A posição envolve atuar como Auxiliar de SAC.

Atendimento ao cliente por telefone e e-mail
Contato com transportadoras
Informações sobre produtos, pedidos, entregas e pagamentos.
Acompanhar processos de reclamações junto às áreas envolvidas, facilitando a resolução.

Requisitos