Atendente de SAC

Jobbol; Maringá; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Convênio Médico

Plano Odontológico

Gympass

Resumo da oferta

A empresa de recrutamento e seleção busca Atendente de SAC para atuação em Maringá (Gleba Ribeirão). O profissional atuará no atendimento ao cliente, pré e pós-venda, respondendo dúvidas e solucionando problemas.

Requisito: ensino médio completo, experiência em atendimento. Salário de 3.000,00 e benefícios como vale alimentação, vale transporte, convênio médico, plano odontológico e Gympass. Trabalho presencial, horário 08:00–18:00, de segunda a quinta, sexta até 17:00.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável.
• Boa comunicação verbal e escrita, proatividade e empatia.

Responsabilidades

• Gerenciar canais de comunicação da empresa (chat, e-mail e marketplaces).
• Prestar atendimento ao cliente no pré e pós-venda com respostas rápidas e de qualidade.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos e prazos.
• Realizar trocas, devoluções e solicitações de conserto.
• Registrar feedbacks para melhoria da experiência do consumidor.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de recrutamento e seleção busca profissional Atendente de SAC em Maringá (Gleba Ribeirão).

A eContrate é especializada no recrutamento de profissionais para e-commerce, com uma metodologia que garante a entrega rápida e eficiente de talentos. Fornecem soluções personalizadas aos seus clientes por método da gestão de pessoas e serviços especializados de recrutamento e seleção com abrangência em todo o território nacional.

Responsabilidades

Gerenciar os canais de comunicação da empresa (chat, e-mail e plataformas de marketplace). Prestar atendimento ao cliente no pré e pós-venda, garantindo agilidão e qualidade nas respostas. Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos e prazos. Realizar tratativas de trocas, devoluções e solicitações de conserto. Resolver problemas e registrar feedbacks para melhoria da experiência do consumidor.

Atuações anteriores em Agente de Atendimento, Assistente de Relacionamento, Operador de Telemarketing ou Consultor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 3.000,00
• Vale Alimentação
• Vale Transportação
• Convénio Médico
• Plano Odontológico
• Gympass

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Sarandi, Paiçandu, Marialva ou Mandaguaçu têm considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Quinta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sexta-feira, das 08:00 às 17:00.