Atendente de Call Center

Rede de Carreiras Senac Minas; Montes Claros; Presencial; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Rede de Carreiras Senac Minas busca profissional para atendimento ao cliente via telefone, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. O(A) colaborador(a) registrará informações no sistema, identificará necessidades e proporá soluções adequadas, mantendo a qualidade conforme padrões da empresa.

Experiência anterior em atendimento é diferencial, com conhecimentos básicos em informática e Pacote Office. Disponibilidade para atuação presencial na cidade de Montes Claros, MG.

Qualificações

• Conhecimento básico em informática e Pacote Office.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte.
• Registrar informações e interações com os clientes em sistema específico.
• Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas.
• Manter a qualidade e a eficiência no atendimento, seguindo os padrões estabelecidos pela empresa.

Conhecimentos

Informática básica

Pacote Office

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte.
• Registrar informações e interações com os clientes em sistema específico.
• Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas.
• Manter a qualidade e a eficiência no atendimento, seguindo os padrões estabelecidos pela empresa.

• Conhecimento básico em informática e pacote Office.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.