Assistente de Reservas

FAIRMONT; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de hotéis internacional, localizada em Belo Horizonte, está em busca de um(a) Assistente de Reservas para atuar no setor de atendimento e vendas. O candidato será responsável por vender apartamentos e realizar o fechamento das reservas, garantindo a satisfação do cliente. É necessário estar cursando graduação em Turismo ou Hotelaria e ter conhecimentos em Pacote Office. A empresa oferece benefícios atrativos e oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Tarifas com desconto em hotéis da Accor

Programas de aprendizagem

Atividades de Responsabilidade Social Corporativa

Qualificações

• Cursando graduação em Turismo, Hotelaria ou área relacionada.
• Conhecimento em Pacote Office e navegação na internet.

Responsabilidades

• Vender os apartamentos e realizar o fechamento das reservas conforme procedimentos.
• Atender clientes por telefone, fornecendo informações sobre o hotel e tarifas.

Conhecimentos

Pacote Office

Comunicação efetiva

Formação académica

Cursando superior em Turismo ou Hotelaria

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS

Descrição da vaga

As primeiras impressões são tudo! Como ASSISTENTE DE RESERVAS vender os apartamentos e realizar o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da marca. Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.

Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.

O que há para você

• Cartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo
• Programas de aprendizagem através de nossas Academias e oportunidade de desenvolver seu talento e crescer dentro de seu hotel e em todo o mundo!
• Capacidade de fazer a diferença na comunidade local através de nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa, como o Planet 21

Qualificações

• Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou compatível;
• Pacote Office e internet.

Informações adicionais

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão. Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos.