Assistente de Recursos Humanos

Skydrop; Curitiba; Presencial; BRL 24.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Sierra Ventures está buscando um profissional para atuar no atendimento e suporte, colaborando com equipes multidisciplinares em um ambiente internacional em Curitiba. Você atuará como ponto de contato para clientes, acompanhará solicitações, organizará documentos e apoiará na melhoria de processos, com foco na experiência do usuário/cliente.

É essencial comunicação em português e familiaridade com Office/Google Workspace.

Formación

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Experiência prévia em atendimento, suporte, recursos humanos, administrativo ou funções similares.
• Boa comunicação oral e escrita em português (inglês ou espanhol será considerado diferencial).
• Capacidade de organização, atenção a detalhes e gestão de múltiplas demandas.
• Perfil colaborativo, orientado a soluções e com foco em experiência do usuário/cliente.
• Conhecimento intermediário em ferramentas digitais e Pacote Office/Google Workspace.
• Ter trabalhado em startups ou empresas de tecnologia em crescimento.

Responsabilidades

• Atuar como ponto de contato para clientes, usuários ou colaboradores.
• Acompanhar solicitações, dúvidas e incidentes, garantindo soluções ágeis.
• Facilitar a comunicação e a colaboração entre equipes.
• Organizar e controlar documentos, registros e relatórios.
• Apoiar a entrega de recursos, ferramentas e serviços necessários.
• Contribuir para a melhoria e otimização de processos internos.
• Monitorar indicadores de satisfação e desempenho.
• Apoiar em treinamentos, comunicação interna e atividades de integração.
• Colaborar em projetos transversais e auditorias.

Conocimientos

Comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Atendimento/Suporte

Proatividade

Português fluente

Inglês/Espanhol diferencial

Educación

Ensino superior

Herramientas

Office/Google Workspace

Descripción del empleo

Responsabilidades e atribuições:

• Atuar como ponto de contato para clientes, usuários ou colaboradores.

• Acompanhar solicitações, dúvidas e incidentes, garantindo soluções ágeis.

• Facilitar a comunicação e a colaboração entre equipes.

• Organizar e controlar documentos, registros e relatórios.

• Apoiar a entrega de recursos, ferramentas e serviços necessários.

• Contribuir para a melhoria e otimização de processos internos.

• Monitorar indicadores de satisfação e desempenho.

• Apoiar em treinamentos, comunicação interna e atividades de integração.

• Colaborar em projetos transversais e auditorias.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento.

• Experiência prévia em áreas de atendimento, suporte, recursos humanos, administrativo ou funções similares.

• Boa comunicação oral e escrita em português (inglês ou espanhol será considerado diferencial).

• Capacidade de organização, atenção a detalhes e gestão de múltiplas demandas.

• Perfil colaborativo, orientado a soluções e com foco em experiência do usuário/cliente.

• Conhecimento intermediário em ferramentas digitais e pacote Office/Google Workspace.

• Ter trabalhado em startups ou empresas de tecnologia em crescimento.

Sobre a vaga:

• Modelo de trabalho: 100% presencial

  • Aldeia Coworking - Estação: https://maps.app.goo.gl/7DnF6SMoyiT1Wr53A

• Local: Curitiba

• Ambiente internacional.

• Tipo de contrato: Tempo integral - CLT