Assistente de Crédito e Cobrança | Timbó

Unifique; Timbó; Presencial; BRL 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Unifique em Timbó/SC busca profissional para atuar no atendimento ao cliente na área de cobrança. O(a) selecionado(a) atuará atendendo via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente, enviando faturas e boletos, e fazendo contato com clientes para solução de pendências.

A vaga exige envio de propostas de negociação de débitos, clareza nas informações, e foco em reduzir a inadimplência, com disponibilidade para atuação presencial em Timbó. PcD é bem-vinda.

Formación

• Experiência na área de atendimento.
• Boa comunicação.
• Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos.
• Senso de inovação.

Responsabilidades

• Enviar faturas e boletos bancários.
• Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente.
• Fazer relatórios da área.
• Contato com clientes para solução de pendências relacionadas ao faturamento.
• Negociar com clientes a quitação de débitos.
• Esclarecimento de dúvidas de clientes.
• Controlar as cobranças em aberto e o número de inadimplentes.

Conocimientos

Experiência em atendimento

Boa comunicação

Flexibilidade

Inovação

Educación

Ensino médio

Descripción del empleo

Qualquer situação que interfere na mensalidade do cliente, como envio de 2ª via, negociação de valores, alteração da forma de pagamento ou vencimento, o time do Crédito e Cobrança mata no peito, atende via e-mail, telefone ou WhatsApp e resolve! Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo!

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Responsabilidades e atribuições

• Enviar faturas e boletos bancários;
• Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente;
• Fazer relatórios da área;
• Contatar clientes para solução de pendências relacionadas ao faturamento;
• Negociar com clientes a quitação de débitos;
• Esclarecimento de dúvidas de clientes;
• Controlar as cobranças em aberto e o número de inadimplentes.

Requisitos e qualificações

Habilidades

• Experiência na área de atendimento.
• Boa comunicação;
• Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
• Senso de inovação.

Formação

• Ensino médio completo.

Informações adicionais

Horário de Trabalho

Segunda à Sexta das 10h às 14h e das 15h às 19h. Sábados, das 08h às 12h.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó/SC.