Assistente de atendimento on line – WhatsApp e site

Patrícia Honorato Desenvolvimento Humano e Organizacional; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Job summary

Patrícia Honorato Desenvolvimento Humano e Organizacional está contratando uma Assistente de Atendimento Online para atuar nos canais digitais da empresa, com foco em WhatsApp e chat do site, oferecendo suporte de qualidade e garantindo uma experiência positiva aos clientes.

Você será responsável por responder dúvidas e solicitações de clientes de forma ágil e cordial, registrar e acompanhar tickets em sistemas de CRM, e colaborar para manter a reputação da marca. Salário a combinar.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente por canais digitais.
• Conhecimento básico de CRM para registrar e acompanhar tickets.
• Boas habilidades de comunicação e cordialidade com clientes.

Responsibilities

• Responder dúvidas e solicitações de clientes via WhatsApp e chat do site de forma ágil e cordial
• Registrar e acompanhar tickets em sistemas de CRM
• Responder dúvidas, informar sobre produtos/serviços e direcionar quando necessário

Skills

Comunicação eficiente

Atendimento ao cliente

Resolução de dúvidas

Tools

CRM

Job description

Sobre a vaga

Procuramos um(a) Assistente de Atendimento Online para atuar nos canais digitais da empresa, especialmente no WhatsApp e no site. O profissional será responsável por oferecer suporte de qualidade, garantindo uma experiência positiva aos clientes e contribuindo para a reputação da marca.

Responsabilidades

• Responder dúvidas e solicitações de clientes via WhatsApp e chat do site de forma ágil e cordial
• Registrar e acompanhar tickets em sistemas de CRM
• Responder dúvidas, informar pro…

Nome da Empresa: Patrícia Honorato Desenvolvimento Humano e Organizacional Salário: A combinar