ASSISTENTE DE ATENDIMENTO | AVUS

XIPP Benefícios

São Paulo

Presencial

BRL 30 000 - 42 000

Tempo integral

há 7 horas

Torna-te num dos primeiros candidatos

Gerador de candidaturas

Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.

Ultrapassa os filtros ATS

Resumo da oferta

A XIPP Benefícios está buscando profissional para atendimento ao cliente наtelefone, WhatsApp e e-mail, fornecendo informações sobre produtos, jornada e serviços. O objetivo é manter a satisfação do cliente, atuando na retenção de cancelamentos de planos com foco em soluções eficazes.

O candidato deverá abrir solicitações de expansão da rede junto à credenciamento e áreas envolvidas, como credenciamento e tecnologia, seguindo scripts, procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela área.

Responsabilidades

Realizar atendimento por telefone, chatWhatsApp e e-mail
Prestar informações sobre produtos, jornada e serviços
Atuar na retenção de solicitações de cancelamento de planos
Realizar a abertura de solicitações de expansão da rede junto a área de credenciamento
Abrir solicitações para áreas envolvidas (credenciamento e tecnologia)
Seguir scripts, procedimentos e padrões de qualidade definidos pela área.

Descrição da oferta de emprego

Realizar atendimento por telefone, chatWhatsApp e e-mail;
Prestar informações sobre produtos, jornada e serviços;
Atuar na retenção de solicitações de cancelamento de planos;
Realizar a abertura de solicitações de expansão da rede junto a área de credenciamento;
Abrir solicitações para áreas envolvidas (credenciamento e tecnologia);
Seguir scripts, procedimentos e padrões de qualidade definidos pela área.

Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.

ou arrasta e larga o ficheiro aqui.