ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Grupo Expert RH; Osasco; On-site; BRL 20,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale refeição de R$ 39,20

Ajuda de Custo de R$ 98,00

Vale transporte

Job summary

Grupo Expert RH está recrutando para vaga temporária de atendimento ao cliente em Osasco, SP. O profissional atenderá clientes com cordialidade, registrará interações e encaminhará demandas, buscando soluções ágeis.

Requisitos: ensino médio completo, experiência em atendimento via e-mail, chat ou WhatsApp, conhecimento do Pacote Office ou Google Workspace. Local de trabalho: Vila Olímpia, São Paulo. Benefícios: vale-refeição, vale transporte, ajuda de custo.

Qualifications

• Ensino médio completo e experiência prévia em atendimento (e-mail, chat ou WhatsApp).
• Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Workspace.
• Clareza na comunicação verbal e escrita, postura profissional.
• Residir na cidade de São Paulo ou Grande São Paulo, Vila Olímpia.

Responsibilities

• Atender clientes de forma cordial e eficiente, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
• Redirecionar demandas específicas para as áreas competentes, garantindo resolução eficaz.
• Manter registro detalhado de todas as interações no sistema, assegurando histórico atualizado.
• Acompanhar casos sob sua responsabilidade, atuando proativamente para rápida solução.
• Alcançar metas de qualidade, produtividade e satisfação estabelecidas pela empresa.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Education

Ensino médio completo

Tools

Office/Google Workspace

Job description

Publicada há 4 dias 18 posições Osasco, SP

Dados da vaga

• Tipo de contratação: Temporário


• Área profissional : Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center

• Vale refeição de R$ 39,20Ajuda de Custo de R$ 98,00Vale transporte

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades:

• Atender clientes de forma cordial e eficiente, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.


• Redirecionar demandas específicas para as áreas competentes, garantindo que todos os problemas sejam resolvidos de maneira eficaz.


• Manter um registro detalhado de todas as interações no sistema, assegurando que o histórico de atendimento esteja sempre atualizado.


• Acompanhar casos sob sua responsabilidade, trabalhando proativamente para garantir a resolução rápida e satisfatória.


• Alcançar as metas de qualidade, produtividade e satisfação estabelecidas pela empresa, contribuindo para um atendimento de excelência.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completoExperiência prévia em atendimento ao cliente ( e-mail, chat ou WhatsApp)


• Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, Outlook) e/ou Google Workspace


• Clareza na comunicação verbal e escrita, com postura profissional


• Residir na cidade de São Paulo ou Grande São Paulo


• Local de trabalho: Vila Olimpia

Se você é comunicativo, tem habilidade para solucionar problemas e deseja crescer em um ambiente dinâmico, queremos conhecer você!