Assistente de Atendimento

MOVIDA; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Total Pass

Auxílio material escolar

Clube de descontos

Licença maternidade e paternidade est

Resumo da oferta

A MOVIDA procura profissional de atendimento ao cliente para atuar presencialmente em Mogi das Cruzes. O(a) candidato(a) prestará suporte via WhatsApp, telefone e e-mail, buscando soluções rápidas e registrando informações com precisão no sistema.

É desejável ensino médio completo, boa comunicação escrita e proatividade, além de organização e capacidade de trabalhar em equipe. Oferecemos benefícios e regime presencial.

Qualificações

• Exigência de boa comunicação escrita e organização.
• Capacidade de trabalhar em equipe e solucionar demandas do cliente.
• Proatividade para entender necessidades e registrar informações com precisão.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos aos clientes por WhatsApp, telefone e e-mail.
• Buscar soluções e encaminhar demandas conforme necessidade do cliente.
• Registrar informações de forma detalhada no sistema.
• Contribuir para a melhoria do atendimento ao cliente com foco na satisfação.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Atendimento aos clientes, prestando suporte e buscando soluções para seus questionamentos;Realizar atendimentos por meio dos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;Buscar soluções para os apontamentos e demandas informados pelos clientes;Compreender as necessidades dos clientes e registrar as informações de forma detalhada no sistema.Ensino Médio completo;Conhecimento em informática básica;Boa comunicação escrita;Organização, atenção aos detalhes e proatividade;Facilidade para atendimento ao cliente e trabalho em equipe.PONTO DE ATENÇÃO: DISPONIBILIDADE PARA ATUAR PRESENCIAL EM MOGI DAS CRUZESEscolaridade Mínima: Ensino Superior?? TotalPassApoio na compra de material escolar para filhos(as)Clube de descontos?? Oportunidades de crescimento internoLicença-maternidade e paternidade estendidaVale TransporteTotal PassAssistência odontológicaAssistência médicaRefeição no local?? Kit Bebê a Bordo