Assistente Administrativo de Vendas (Unidade - Dracena)

OESTE SAUDE ASSISTENCIA A SAUDE SUPLEMENTAR S.A; Dracena; On-site; BRL 33,000 - 56,000; Full time

Job summary

A Oeste Saúde Assistência à Saúde Suplementar S.A busca profissional para atuar no suporte na área de vendas, conferência e encaminhamento de documentação, esclarecimentos sobre CPT e rede credenciada, além de atendimento a fornecedores e beneficiários.

Irá realizar atendimento presencial e por telefone para informações sobre carências, cobertura, guias e autorizações, analisar autorizações e lançar guias no sistema, além de apoiar clínicas e hospitais e gerenciar o fluxo de caixa.

Qualifications

Responsibilities

• Executar serviços de apoio na área de vendas: conferência e encaminhamento de documentação; esclarecimentos sobre CPT; rede credenciada; utilizações e outros assuntos relacionados ao plano.
• Prestar atendimento presencial e por telefone ao cliente para informações sobre carências, pré-existência, pendência financeira, cobertura do plano, emissão de carteirinhas e código de autorização para guias de exames.
• Realizar a análise de autorização, lançamento de guias e exames no sistema para beneficiários de médicos credenciados e não credenciados.
• Auxiliar na administração das vendas de planos de saúde em conjunto com o vendedor do escritório.
• Prestar apoio às clínicas, hospitais e consultórios em dúvidas do sistema da Oeste Saúde.
• Fornecer informações referentes ao plano aos beneficiários e solucionar dúvidas operacionais da empresa e do cliente.
• Preparar, controlar e emitir o fluxo de caixa e encaminhar ao setor administrativo para conferência e reembolso.
• Acompanhar a manutenção e limpeza do escritório e o recebimento/envio de malotes.
• Controlar relatório de impressões de máquinas fotocopiadoras e encaminhar à empresa terceirizada.
• Receber produções de atendimento de consultas enviadas pelos hospitais, clínicas e consultórios médicos e encaminhar ao setor Assistencial.
• Solicitar materiais para o escritório e prestar suporte na manutenção da limpeza.
• Emitir a segunda via de boleto e informe de rendimentos aos beneficiários.
• Atender gareas de agendamento de consultas, exames e procedimentos eletivos nas unidades.

Job description

Executar serviços de apoio na área de vendas (conferência e encaminhamento de documentação, esclarecimentos sobre CPT, rede credenciada, utilizações e etc.), atender fornecedores e beneficiários, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços, tratar de documentos variados em relação ao plano do Saúde.

Prestar atendimento presencial e por telefone ao cliente para informações sobre carências, pré-existência, pendência financeira, cobertura do plano, entrega de carteirinhas e código de autorização para guias de exames.

Realizar a analise de autorização, lançamento de guias e exames no sistema para os beneficiários de médico credenciados e não credenciados.

Realizar o auxilio na administração das vendas de planos de saúde em conjunto com o Vendedor do escritório.

Prestar apoio as clínicas, hospitais e consultórios em dúvidas de sistema da Oeste Saúde.

Prestar atendimento solucionando dúvidas e auxiliando através de informações referente ao plano dos beneficiários.

Preparar, controlar e emitir o fluxo de caixa e posteriormente enviar para o setor administrativo para devida conferencia e reembolso.

Acompanhar manutenção e limpeza do escritório.

Controlar o recebimento e envio de entrada e saída de malotes.

Controlar relatório de impressões de maquinas fotocopiadoras e enviar para empresa terceirizado.

Receber produções de atendimento de consultas enviadas pelos hospitais, clínicas e consultórios médicos e enviar para setor Assistencial.

Solicitar materiais para o escritório e produtos para manutenção da limpeza.

Emitir a segunda via de boleto e informe de rendimentos aos beneficiários.

Atender e solucionar os problemas operacionais da empresa e cliente dentro da Oeste Saúde com o apoio de outras áreas envolvidas.

Prestar atendimento aos beneficiários para gendamento de consultas, exames e procedimentos eletivos. (Unidades Nível II - Centro Médico de Especialidades)