Assistente Administrativo de Vendas (Comercial)

OESTE SAUDE ASSISTENCIA A SAUDE SUPLEMENTAR S.A; Presidente Prudente; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

A Oeste Saúde Assistência a Saúde Suplementar S.A. procura profissional para atuar no suporte à área de vendas, conferência de documentação e esclarecimentos sobre CPT e rede credenciada.

Atendimento presencial e por telefone para informações sobre carências, cobertura e guias de exames. Realizará a análise de autorização, lançamento de guias e exames no sistema, apoiando as vendas de planos de saúde e prestando suporte às clínicas e hospitais.

Qualifications

• Conhecimento de CPT e rede credenciada.
• Capacidade de esclarecer dúvidas sobre planos de saúde.
• Experiência com atendimento presencial e por telefone.
• Conhecimento básico de fluxo de caixa e documentação.

Responsibilities

• Executar serviços de apoio na área de vendas, conferência e encaminhamento de documentação.
• Atender fornecedores e beneficiários, esclarecer informações sobre CPT, rede credenciada e utilizações.
• Realizar a análise de autorização, lançamento de guias e exames no sistema.
• Apoiar a administração das vendas de planos de saúde em conjunto com o vendedor do escritório.
• Prestar apoio às clínicas, hospitais e consultórios em dúvidas de sistema da Oeste Saúde.
• Emitir a segunda via de boleto e informe de rendimentos aos beneficiários.
• Atender e solucionar problemas operacionais dentro da Oeste Saúde com apoio de outras áreas.

Skills

Conferência CPT

Atendimento ao cliente

Autorização de guias

Lançamento de guias

Suporte a vendas

Informações de planos

Job description

Executar serviços de apoio na área de vendas (conferência e encaminhamento de documentação, esclarecimentos sobre CPT, rede credenciada, utilizações e etc.), atender fornecedores e beneficiários, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços, tratar de documentos variados em relação ao plano do Saúde.

Prestar atendimento presencial e por telefone ao cliente para informações sobre carências, pré-existência, pendência financeira, cobertura do plano, entrega de carteirinhas e código de autorização para guias de exames.

Realizar a analise de autorização, lançamento de guias e exames no sistema para os beneficiários de médico credenciados e não credenciados.

Realizar o auxilio na administração das vendas de planos de saúde em conjunto com o Vendedor do escritório.

Prestar apoio as clínicas, hospitais e consultórios em dúvidas de sistema da Oeste Saúde.

Prestar atendimento solucionando dúvidas e auxiliando através de informações referente ao plano dos beneficiários.

Preparar, controlar e emitir o fluxo de caixa e posteriormente enviar para o setor administrativo para devida conferencia e reembolso.

Acompanhar manutenção e limpeza do escritório.

Controlar o recebimento e envio de entrada e saída de malotes.

Controlar relatório de impressões de maquinas fotocopiadoras e enviar para empresa terceirizado.

Receber produções de atendimento de consultas enviadas pelos hospitais, clínicas e consultórios médicos e enviar para setor Assistencial.

Solicitar materiais para o escritório e produtos para manutenção da limpeza.

Emitir a segunda via de boleto e informe de rendimentos aos beneficiários.

Atender e solucionar os problemas operacionais da empresa e cliente dentro da Oeste Saúde com o apoio de outras áreas envolvidas.

Prestar atendimento aos beneficiários para gendamento de consultas, exames e procedimentos eletivos. (Unidades Nível II – Centro Médico de Especialidades)