Analista

Hexagon Mining Tecnologia E Sistemas Ltda; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte está em busca de um Técnico de Suporte N1 para fornecer suporte técnico aos usuários. O profissional irá atuar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos, além de garantir a continuidade do funcionamento dos sistemas. É necessário ter experiência em suporte técnico, boa comunicação e capacidade de resolução de problemas. Excelente oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico com benefícios atrativos como vale refeição e plano de saúde.

Serviços

Vale Refeição flexível

Plano de Saúde após 3 meses

Day off de aniversário

Desconto no combustível através do App Soutag

Equipamentos de trabalho disponibilizados pela empresa

Qualificações

• Experiência prévia em suporte técnico de TI.
• Habilidade em identificar, analisar e corrigir falhas em sistemas e dispositivos tecnológicos.
• Conhecimento em redes, segurança da informação e certificações na área de TI serão considerados diferenciais.

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores e impressoras.
• Gerenciar e resolver chamados técnicos.

Conhecimentos

Capacidade de lidar com resolução de problemas com empatia e resiliência

Facilidade com sistemas e tecnologia

Boa comunicação verbal e escrita

Conhecimento no Pacote Office

Trabalho em equipe

Formação académica

Curso Técnico de Informática ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Empregos para Analista técnico de suporte belo...

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais Soutag

Descrição Do Trabalho

A Soutag é uma startup que nasceu em Belo Horizonte/MG e nossa missão é levar economia e vantagens para os motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoristas de aplicativo, taxistas, caminhoneiros, e demais categorias que ganham a vida dirigindo.

Já contamos com milhares de usuários na plataforma e centenas de postos parceiros. Encontramos product-market fit, já iniciamos nossa expansão nacional e estamos desenvolvendo novos produtos, como a operação de uma carteira digital. Precisamos de pessoas com muita energia, visão estratégica e capacidade de execução para construir esse próximo capítulo da empresa com a gente.

Servir como ponto de contato da empresa, assegurando que os usuários tenham uma experiência positiva e obtenham o máximo valor antes, durante ou após o uso dos produtos Soutag.

Responsabilidades:

• Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais;
• Executar processos administrativos e operacionais em sistemas;
• Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários;
• Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente;
• Auxiliar no planejamento das estratégias de suporte e sucesso do cliente;
• Gerar valor para o cliente em todas as interações diárias;
• Conhecer o Sistema/App da Soutag para melhor atender os clientes;
• Manter padrão de qualidade no atendimento;
• Gerenciar e manipular informações através de planilhas.

Requisitos:

• Capacidade de lidar com resolução de problemas com empatia e resiliência;
• Facilidade com sistemas e tecnologia;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Trabalho em equipe.
• Salário de R$2.000,00 CLT;
• Vale Refeição flexível R$722,00/mês
• Plano de Saúde após 3 meses de empresa;
• Pano Odonto após 3 meses de empresa;
• Day off de aniversário;
• Camarote Soutag no Mineirão;
• Desconto no combustível através do App Soutag;
• Equipamentos de trabalho disponibilizados pela empresa.

Venha crescer junto com a gente, fazendo parte de um ambiente inspirador, rico em aprendizados e trabalhando por um propósito que está impactando a vida de muitas pessoas!

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europea) e está listada na Euronext Paris.

• Técnico Suporte ao Usuário 2N I
• Modalidade: Presencial - Betim MG
• Escala: sábado a quarta (folga às quintas e sextas), das 15h30 a 01h00

Atividades

• Atender o dia a dia de rotinas de Field Service;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI;
• Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática;
• Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção;
• Atuar com gestão de ativos (identificação, localização, etiquetação, recolhimento, etc. de equipamentos de TI).

Requisitos

• Experiência com manutenção de equipamentos de TI (desktop, impressoras, notebooks, etc.).
• Curso Técnico (ou cursando) de Informática, ou, Cursando ou Graduado em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Vale refeição ou Vale alimentação

Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

Programa de remuneração variável

Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

Previdência Privada com seguro de vida adicional

Seguro de vida

Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

Programa de treinamentos internos e externos

Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

Trabalho remoto para gestantes

Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

Day off no seu aniversário

Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

• Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal:

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Vaga: Técnico de Suporte de TI (Nível 1)

Local: Escritório (Empresa Multinacional)

Modelo: Presencial / Campo

A Amicom Technology está em busca de um Técnico de Suporte N1 para reforçar nossa equipe e garantir um atendimento de excelência aos usuários e à operação.

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
• Suporte a redes cabeadas e Wi-Fi.
• Montagem e organização básica de cabeamento estruturado.
• Atendimento em sistemas Windows.
• Configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP).
• Atividades básicas em Active Directory (criação de usuários, permissões, reset de senha).
• Diagnóstico e resolução de incidentes, com comunicação clara e postura profissional.
• Deslocamentos para atendimentos externos quando necessário.

Requisitos

• Experiência prévia em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em redes, Wi-Fi e cabeamento estruturado.
• Domínio de instalação e manutenção de Windows.
• Experiência com configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP).
• Noções de Active Directory.
• Organização, boa comunicação e proatividade.
• Disponibilidade para deslocamentos.

Diferenciais

• Certificações Microsoft, ITIL, Ubiquiti ou similares

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Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Técnico de suporte

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais TWT Info

Descrição Do Trabalho

A TWT Info é uma prestadora de serviços em tecnologia da informação, especialista na implementação de soluções empresariais, desenvolvimento e integração de sistemas. Desde 1992, atuamos no mercado nacional oferecendo desenvolvimento de software, gestão de redes e comercialização de hardware e software de alta qualidade. Nosso objetivo é sermos referência no mercado corporativo brasileiro, sendo admirados pela qualidade, ética e excelência nos produtos e serviços oferecidos. Nosso compromisso é com preços justos e o bem-estar de clientes, colaboradores, parceiros e da comunidade.

Descrição do Cargo: Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar nosso time em Belo Horizonte, MG, em um cargo presencial de tempo integral. As atividades diárias incluem fornecer suporte técnico aos usuários, realizar diagnósticos e resolução de problemas, garantir o funcionamento eficiente de sistemas e auxiliar na manutenção de hardware e software. Este papel é essencial para assegurar que nossos clientes tenham a melhor experiência com nossas soluções tecnológicas.

Qualificações

• Suporte Técnico: Experiência em suporte técnico e diagnóstico de problemas, atendendo e resolvendo solicitações e dúvidas dos usuários.
• Troubleshooting e Tecnologia da Informação: Habilidade em identificar, analisar e corrigir falhas em sistemas e dispositivos tecnológicos.
• Conhecimento em Software: Experiência no uso e suporte de diferentes tipos de software, incluindo instalação, configuração e atualização.
• Comunicação: Capacidade de comunicação clara e eficaz para interagir com usuários e equipe técnica, garantindo compreensão e solução eficiente.
• Conhecimento em redes, segurança da informação e certificações na área de TI serão considerados diferenciais.
• Vale Alimentação/Refeição;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;

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Sobre o mais recente Analista técnico de suporte belo Empregosem Belo Horizonte !