Analista Sucesso do Cliente - SP

Reachr; São Paulo; Presencial; BRL 36 000 - 72 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Reachr procura um Analista de Sucesso do Cliente para atuar em SP, garantindo satisfação e resultados para os clientes por meio do uso constante das soluções adquiridas. A função envolve manter relacionamentos duradouros, apoiar clientes no uso das plataformas e buscar melhorias contínuas no atendimento.

Perfil desejado: formação superior ou técnico em áreas correlatas, experiência em Customer Success ou SAC e domínio de CRM.

Qualificações

• Graduação completa ou técnico em Administração, Marketing, Gestão de Negócios, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Desejável: cursos de desenvolvimento em atendimento ao cliente/Customer Experience ou afins.
• Experiência com Customer Success ou atendimento ao cliente/SAC e ferramentas CRM.

Responsabilidades

• Assegurar o sucesso dos clientes promovendo relacionamentos de longo prazo.
• Garantir que os clientes alcancem seus objetivos por meio do uso contínuo das soluções adquiridas.

Conhecimentos

Customer Success

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Graduação ou Técnico em Administração/Marketing/Gestão de Negócios/Sistemas de Informação

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Veja mais vagas e encontre uma nova oportunidade.

Atividades: assegurar o sucesso dos clientes, promovendo relacionamentos de longo prazo e garantindo que eles alcancem seus objetivos por meio do uso contínuo das soluções que eles adquiriram Formação: graduação completa ou técnico em Administração, Marketing, Gestão de Negócios, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Desejável: Cursos de desenvolvimento em atendimento ao cliente, Customer Experience ou afins.Experiência com Customer Success ou atendimento ao cliente ou SAC eferramentas CRM

Sobre a empresa

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

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