Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 It; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um Analista Fiscal Protheus para atuar 100% remoto. O profissional será responsável por suportar funcionalidades fiscais no ERP Protheus, atender chamados e realizar análises de erros fiscais. É necessário ter experiência comprovada em suporte ao Protheus Fiscal e habilidades em documentação. A modalidade de contratação pode variar e existe possibilidade de efetivação em CLT após 3 ou 6 meses.

Qualificações

• Experiência comprovada em suporte ao Protheus Fiscal.
• Conhecimento em módulos fiscais do Protheus e legislação fiscal brasileira.
• Autonomia e responsabilidade em funções remotas.

Responsabilidades

• Sustentar e fornecer suporte funcional nos módulos fiscais do Protheus.
• Atender e resolver chamados fiscais (N1/N2).
• Analisar inconsistências fiscais e apoiar usuários.

Conhecimentos

Suporte ao Protheus Fiscal

Análise de erros fiscais

Documentação de procedimentos

Boas habilidades de comunicação

Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas

Ferramentas

ERP Protheus (Totvs)

Ferramenta ITSM

Descrição da oferta de emprego

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto

Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.

Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus, com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscaisInterface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções
• Apoio em homologações e validações fiscais

Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada

Módulos fiscais do Protheus:

• Livros Fiscais
• Apuração de impostos
• TES
• CFOP
• Tributos

Tributos:

• ICMS (inclusive ST)
• IPI
• ISS
• PIS / COFINS

Obrigações acessórias:

• SPED Fiscal
• SPED Contribuições
• EFD ICMS/IPI
• DCTF / REINF (diferencial)

Conhecimento de legislação fiscal brasileira; capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP.

Diferenciais

• Experiência prévia em AMS / Sustentação
• Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
• Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
• Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
• Experiência com chamados via ferramenta ITSM

Perfil Comportamental

• Perfil analítico e organizado
• Boa comunicação para atendimento remoto
• Autonomia e senso de responsabilidade
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas
• Compromisso com prazos e qualidade

Modelo de Trabalho

• Modalidade: 100% remoto
• Horário: Comercial (segunda a sexta)
• Contratação: PJ ou Cooperado (a definir) – Poderá ser contratado como CLT após 3 ou 6 meses.
• Projeto: Sustentação / AMS Protheus