Analista De Suporte - Porto Alegre / Rs - Porto Alegre Rs - 4891

Universidade Feevale; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma universidade de ensino superior em Porto Alegre está buscando um Analista de Suporte. O candidato será responsável por utilizar ferramentas de abertura de chamados via ERP, oferecer suporte no Sistema de Tratamento de Ponto e realizar treinamento em sistema. É essencial que o candidato tenha experiência sólida em suporte técnico e tenha trabalhado com clientes B2B. Benefícios incluem auxílio alimentação e transporte. O horário de trabalho é de segunda a sexta, das 8h às 11h55 e das 13h07 às 18h.

Serviços

Auxílio Alimentação

Auxílio Transporte

Qualificações

• Experiência sólida com Suporte Técnico ao Software por telefone e chats variados.
• Experiência com clientes B2B.
• Experiência com acesso remoto.

Responsabilidades

• Utilizar ferramentas de aberturas de chamados via software ERP.
• Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto.
• Treinamento do Sistema de Ponto.
• Atenderá pessoa Jurídica.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Comunicação

Trabalho com clientes B2B

Acesso remoto

Descrição da oferta de emprego

Efetiva

Analista de Suporte - Porto Alegre / RS :

Cód.

Atividades :

• Utilizar ferramentas de aberturas de chamados via Software ERP;
• Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto;
• Treinamento Sistema de Ponto;
• Atenderá pessoa Jurídica.

Requisitos :

• Experiência sólida com Suporte Técnico ao Software por telefone e chats variados;
• Experiência com clientes B2B;
• Experiência com acesso remoto.

Horário :

• De segunda a sexta-feiras das Das 8h às 11 : 55h e das 13 : 07h às 18h.

Cidade :

• Porto Alegre - RS

Benefícios :

• Auxilio Alimentação; Auxilio Transporte