Uma empresa do setor de tecnologia no Rio de Janeiro está em busca de um Analista para atendimento 2° nível. Responsabilidades incluem configurações de software, suporte a usuários e gestão de chamados. É necessário ter entre 1 e 3 anos de experiência. O trabalho será realizado em dois escritórios na Barra e Leblon com disponibilidade para horários alternados.
Qualificações
Experiência entre 1 e 3 anos na área.
Responsabilidades
Atendimento 2° nível (Presencial).
Configurações de software, sistemas e aplicativos de informática.
Abertura, acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados.
Descrição da oferta de emprego
Responsibilities
Atendimento 2° nível (Presencial);
Configurações de software, sistemas e aplicativos de informática;
Upgrade de máquinas, esclarecimentos de dúvidas em geral de usuários;
Abertura, acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados;
Configurações de Sistema operacional, utilização do Pacote Office e Redes;
Atendimento na Holding da empresa(Diretoria).
Disponibilidade para atuar em dois escritórios na Barra e Leblon.
Disponibilidade para horários alternado, quando necessário.
Details
Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Analista
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Valorizado
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