Analista de Planejamento Operacional | Mailing e Discadores

Confidencial; São Paulo; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Job summary

A Confidencial está contratando um Analista de Planejamento para atuar em operação de Call Center, com foco no planejamento estratégico das bases e na parametrização de discadores.

Você vai acompanhar indicadores de desempenho, propor melhorias e apoiar decisões que impactam diretamente a eficiência operacional e a qualidade do atendimento.

Buscamos perfil analítico, proativo e capaz de transformar dados em ações que elevem a produtividade da equipe.

Qualifications

• Perfil analítico com foco em planejamento de operações.
• Experiência em planejamento estratégico de bases.
• Conhecimento em parametrização de discadores.

Responsibilities

• Planejar as bases de operação da call center.
• Parametrizar discadores e monitorar desempenho.
• Analisar indicadores de desempenho para melhoria de resultados.

Skills

Análise de dados

Planejamento de operações

Parametrização de discadores

Análise de KPIs

Job description

OPORTUNIDADE | ANALISTA DE PLANEJAMENTO (ESTRATÉGIA DE BASE E DISCADOR)

Se você possui perfil analítico, experiência em planejamento de operações e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser ideal para você. Estamos contratando um(a) Analista de Planejamento para atuar em uma operação de Call Center, sendo responsável pelo planejamento estratégico das bases, parametrização de discadores e análise de indicadores de desempenho, contribuindo diretamente para os resul…

Nome da Empresa: Confidencial

Salário: A combinar