Analista De Infraestrutura

Softtek; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de TI está buscando um Analista de Infraestrutura de TI Pleno/Sênior para atuar como ponto focal em projetos no Brasil e Uruguai. O profissional será responsável por controlar o inventário de equipamentos, administrar contratos e oferecer suporte técnico. São esperadas fluência em Inglês ou Espanhol, experiência sólida na área e capacidade de trabalhar de forma autônoma. A posição oferece um modelo híbrido de trabalho com até duas idas ao escritório de Alphaville - Barueri.

Serviços

Valorização da diversidade e inclusão

Qualificações

• Inglês ou Espanhol fluentes (oral e escrito).
• Experiência sólida em infraestrutura de TI.
• Capacidade de atuar em ambiente corporativo multinacional.

Responsabilidades

• Controle de inventário de notebooks, desktops, celulares e periféricos.
• Gestão de contratos de fornecedores e apoio em negociações.
• Suporte a usuários no Brasil e Uruguai.

Conhecimentos

Inglês fluente

Espanhol fluente

Autonomia

Visão analítica

Organização

Ferramentas

ServiceNow

Descrição da oferta de emprego

Tech Recruiter | Recrutamento Tech End-to-End | Foco em perfis de TI| Conectando talentos a projetos estratégicos de tecnologia

Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura de TI Pleno/Sênior para atuar como ponto focal de TI no Brasil e Uruguai. A posição exige autonomia, organização, boa comunicação e visão analítica, já que o profissional será responsável por todas as rotinas de infraestrutura local, bem como interface com times globais.

Responsabilidades

• Controle de inventário de notebooks, desktops, celulares e periféricos.
• Gestão do processo de descarte/destruição e organização dos certificados.
• Administração de contratos de fornecedores e apoio em negociações.
• Suporte a usuários no Brasil e Uruguai (acessos, senhas, dispositivos, incidentes).
• Preparação e configuração de equipamentos (notebooks, desktops, celulares).
• Abertura e acompanhamento de tickets junto aos times globais, garantindo cumprimento de SLA.
• Controle de acessos, conformidade com políticas internas e segurança da informação.
• Preparação de relatórios e documentação para auditorias e diretoria.
• Apoio técnico em projetos locais e regionais de infraestrutura.
• Gestão de conectividade (links de internet e contingência) e contato com operadoras.
• Interface com fornecedores locais de hardware, rede, telefonia e impressoras.

Governança e Compliance

• Atuação como ponto focal em auditorias internas e externas de TI.
• Garantir conformidade com LGPD, SOX, GDPR e políticas corporativas.
• Manutenção de evidências e documentação de infraestrutura.
• Vivência com ferramentas ITSM (ServiceNow ou similares) é desejável.

Requisitos

• Inglês ou Espanhol fluentes (oral e escrito).
• Experiência sólida em infraestrutura de TI.
• Perfil analítico, organizado e capaz de atuar com autonomia.
• Experiência em ambiente corporativo multinacional (diferencial).
• Conhecimento em governança, compliance e auditoria.

Modelo híbrido até 2 vezes presencial em Alphaville - Barueri

A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. Independentemente da sua origem, etnia, idade, gênero, orientação sexual ou deficiência, o que importa são suas competências e habilidades para fazer acontecer.