Resumo da Função
Profissional responsável por coletar, organizar, analisar e interpretar dados de vendas e pós-vendas, gerando informações estratégicas que auxiliem na tomada de decisão da Gerência e Diretoria.
O foco será acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios, gráficos e apresentações de alto nível, garantindo precisão e agilidade na entrega.
Principais Atividades
- Levantar, consolidar e analisar indicadores de vendas e pós-vendas, como:
- Volume de veículos vendidos
- Faturamento total e por segmento
- Ticket médio
- Número de passagens / oficinas
- Margens e rentabilidade
- Indicadores de qualidade (NPS, FRFT, etc.)
- Desenvolver, atualizar e automatizar relatórios gerenciais e dashboards no Excel.
- Criar apresentações executivas com base nos resultados, para suporte à Gerência e Diretoria.
- Interpretar tendências e variações nos indicadores, propondo insights e ações corretivas.
- Garantir a confiabilidade e integridade dos dados utilizados nas análises.
- Apoiar outros departamentos com análises pontuais e extração de informações estratégicas.
- Trabalhar de forma integrada com as áreas de Vendas, Pós-vendas, Controladoria e Marketing.
Requisitos
- Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Ciências de Dados ou áreas correlatas.
- Conhecimento avançado em Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos, macros, Power Query).
- Experiência na criação de relatórios e apresentações para gestão (mesmo que acadêmica ou de estágio).
- Raciocínio analítico, atenção aos detalhes e capacidade de interpretar dados de forma clara.
- Desejável experiência no setor automotivo (concessionárias, montadoras ou afins).
Diferenciais
- Conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados.
- Experiência com SQL ou bancos de dados.
- Familiaridade com indicadores de performance típicos do setor automotivo.
- Capacidade de transformar dados complexos em informações objetivas e de fácil entendimento.
Características Pessoais
- Proatividade e visão crítica para identificar oportunidades de melhoria.
- Organização e disciplina no tratamento de dados e prazos.
- Boa comunicação para interação com diferentes níveis hierárquicos.
- Perfil investigativo, buscando causas e não apenas relatórios descritivos.
- Adaptabilidade para lidar com demandas urgentes e mudanças de prioridade.