Analista De Customer Service

CARAPRETA; Belo Horizonte; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CARAPRETA está buscando um Analista de Customer Service Júnior para integrar a equipe em Belo Horizonte. O profissional ficará responsável por acompanhar indicadores da área, controlar o estoque, digitar pedidos e gerenciar carteira de clientes, oferecendo suporte comercial.

É desejável boa comunicação, facilidade com sistemas e espírito de equipe, aliado a organização e proatividade para atuar de forma eficiente no dia a dia da função.

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com o uso de sistemas.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Organização e proatividade no dia a dia de trabalho.

Responsabilidades

• Acompanhar indicadores da área de Customer Service.
• Acompanhar estoque e digitar pedidos.
• Gestão de carteira de clientes e suporte comercial.
• Contribuir para a melhoria de processos e atendimento.
• Auxiliar na rotina de planejamento e acompanhamento de metas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Ferramentas

Sistemas

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga: Analista de Customer Service Júnior Responsabilidades:

Estamos em busca de um Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pelo acompanhamento de indicadores da área, acompanhamento de estoque, digitação de pedidos, gestão de carteira e suporte comercial.

Requisitos:

• Boa comunicação;
• Facilidade com o uso de sistemas;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Organização e proatividade.