Analista de CRM - MG

Lojas REDE

Belo Horizonte

In loco

BRL 45.000 - 73.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale-transporte

Vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Convênio com instituições de ensino

Convênio com o SESC

Oportunidade real de desenvolvimento

Descrizione del lavoro

A Lojas Rede busca Analista de CRM para criar e executar campanhas e jornadas de relacionamento com clientes, visando fidelização, retenção, ativação e reativação. Você irá atuar nos canais E-mail, WhatsApp e Push, desenvolver réguas de relacionamento, realizar segmentação por perfil e histórico de compras, além de analisar resultados.

A empresa oferece salário compatível, vale-transporte, vale-refeição, plano de saúde e odontológico, convênios educacionais e oportunidades de desenvolvimento

Competenze

Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud.
Experiência com campanhas de CRM, segmentação e jornadas de relacionamento.
Conhecimento em métricas e análise de resultados.
Excel ou GA4.
Formação completa ou em andamento em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas.

Mansioni

Criar e executar campanhas de CRM nos canais E-mail, WhatsApp e Push.
Desenvolver réguas de relacionamento e jornadas do cliente.
Realizar segmentações com base em perfil, comportamento e histórico de compras.
Analisar resultados, indicadores e comportamento dos clientes.
Elaborar briefings e acompanhar materiais junto aos times de Design e Marketing.
Realizar testes e validações das campanhas antes dos disparos.
Gerenciar o calendário de CRM e garantir prazos e entregas.
Atuar de forma integrada com Marketing, E-commerce, Lojas e Tecnologia.

Conoscenze

CRM campaigns

Jornadas de relacionamento

Análise de resultados

Formazione

Formação em Marketing/ Administração/ Comunicação/ Publicidade

Strumenti

Salesforce Marketing Cloud

Data Cloud

GA4

Excel

Descrizione del lavoro

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar na criação e execução de campanhas e jornadas de relacionamento com clientes, contribuindo para ações de fidelização, retenção, ativação e reativação.

Principais responsabilidades

Criar e executar campanhas de CRM nos canais E-mail, WhatsApp e Push
Desenvolver réguas de relacionamento e jornadas do cliente
Realizar segmentações com base em perfil, comportamento e histórico de compras
Analisar resultados, indicadores e comportamento dos clientes
Elaborar briefings e acompanhar materiais junto aos times de Design e Marketing
Realizar testes e validações das campanhas antes dos disparos
Gerenciar o calendário de CRM e garantir prazos e entregas
Atuar de forma integrada com Marketing, E-commerce, Lojas e Tecnologia

Requisitos

Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud
Experiência com campanhas de CRM, segmentação e jornadas de relacionamento
Conhecimento em métricas e análise de resultados
Excel ou GA4
Formação completa ou em andamento em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas
Perfil analítico, organizado, proativo e atento aos detalhes

Diferenciais