Analista de CRM I

NV; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação/Refeição

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Gympass

ZenKlub

Licença Paternidade

Licença Maternidade

Desconto nas Marcas

DayOff

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing está buscando um Especialista em CRM para executar campanhas de E-mail marketing, SMS, e realizar a segmentação da base de clientes. O candidato ideal possui Ensino Superior em Administração ou Marketing e habilidades em Pacote Office, além de interesse em marketing digital. Benefícios incluem vale alimentação, plano de saúde e flexibilidade para o trabalho. Se você é proativo e gosta de trabalhar com dados, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas.
• Interesse em atuar com dados, jornada de clientes e marketing digital.
• Desejável conhecimento em ferramentas de disparo de campanhas.

Responsabilidades

• Executar campanhas de CRM com E-mail marketing e SMS.
• Atuar na segmentação da base de clientes.
• Acompanhar a performance dos disparos gerando relatórios.

Conhecimentos

Pacote Office (Excel intermediário)

Comunicação eficaz

Organização

Perfil colaborativo

Interesse por marketing digital

Formação académica

Ensino Superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas

Ferramentas

Ferramentas de disparo de campanhas (Dito, Insider, Salesforce)

Descrição da oferta de emprego

• Executar as campanhas de CRM, realizando a configuração e disparo de E-mail marketing, SMS, Agenda do Vendedor e push;
• Atuar na segmentação da base de clientes para diferentes tipos de campanhas;
• Acompanhar a performance dos disparos, gerando análises e relatórios de resultados;
• Realizar testes (A/B, jornada, layouts, etc.) junto ao time de Design e Conteúdo, garantindo a efetividade das campanhas;
• Garantir a qualidade e consistência das comunicações, alinhando com o time de Marketing e Conteúdo.

Requisitos e qualificações:

• Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas;
• Pacote Office (Excel intermediário desejável);
• Interesse em atuar com dados, jornada de clientes e marketing digital;
• Desejável conhecimento em ferramentas de disparo de campanhas (ex.: Dito, Insider, Salesforce, ou similares);
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;
• Perfil colaborativo, pró-ativo e com vontade de aprender;

🍛 Vale Alimentação/Refeição - Benefício flexível que você pode utilizar entre o Vale Alimentação para utilizar em mercados e fazer sua própria comida, ou pelo Vale Refeição, para utilizar em restaurantes e pedir seu lanche;

🚌 Vale Transporte - Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário;

🩺 Plano de Saúde - Para cuidar da sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde, com abrangência nacional;

🦷 Plano Odontológico - Para cuidar da sua saúde bocal e dos seus dependentes, oferecemos Plano Odontológico, com abrangência nacional;

💪 Gympass - Quer manter a saúde física ativa? Oferecemos o Gympass, também extensivo aos seus dependentes;

🧠 ZenKlub - Em relação a sua saúde psicológica, oferecemos o ZenKlub, uma plataforma de atendimento psicológico online;

👨 👧 👦 Licença Paternidade - Na jornada da paternidade estendida para 20 dias, cada dia é uma oportunidade única de fortalecer laços, construir memórias e ser o herói na história do seu pequeno;

👩 👧 👦 Licença Maternidade - Oferecemos mais do que uma maternidade estendida de 180 dias, proporcionamos um capítulo extra de conforto, apoio e momentos especiais para que cada mãe escreva a história do seu bebê com tranquilidade e plenitude;

💸 Desconto nas Marcas - Desconto exclusivo para colaboradores em todas as marcas do maior Grupo de Moda da América Latina;

⛱ DayOff - Folga remunerada para aproveitar mais um ano de vida com quem mais ama.

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