Analista CRM Jr.

RD Saúde - Corporativo; São Paulo; Hybrid; BRL 89,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência Odonto

Telemedicina

Benefício farmácia

Gympass

Academia no Campus

Job summary

RD Saúde - Corporativo busca profissional para atuar em CRM, com foco em rentabilização de clientes nos segmentos diabetes e emagrecimento, utilizando Salesforce e estratégias multicanal.

Você fará parte de um time ágil, com foco em melhoria contínua, OKRs e KPIs, em regime híbrido, com benefícios de assistência médica e dental, entre outros.

Qualifications

• Pacote Office intermediário ou avançado.
• Conhecimento básico de Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud para criar audiências e jornadas multicanal.
• Conhecimentos de metodologias ágeis e OKRs.

Responsibilities

• Construir estratégias de CRM e definir KPIs com foco na rentabilização de clientes dos segmentos diabetes e emagrecimento.
• Abrir briefing para criação das peças de comunicação, organizar prazos de entrega e aprovações.
• Construir e apoiar na automação das jornadas de comunicação na Salesforce.
• Criar testes A/B para validação de hipóteses.
• Analisar e medir os resultados do negócio e das jornadas realizadas, identificando oportunidades de melhorias.
• Trabalhar no formato de metodologias ágeis.

Skills

Office intermed/avançado

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Data Cloud

Metodologias ágeis

OKRs

Job description

Job description

Na RDSaúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.

Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você. Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transforma

Main responsibilities

• Construir estratégiasde CRM e definir KPIs com foco na rentabilização de clientes dos segmentosde diabetes e emagrecimento e réguas de comunicações sazonais, utilizandotodos os canais proprietários da empresa (E-mail Marketing, Push Notification,formatos in-app e loja)
• Abrir briefing paracriação das peças de comunicação, organizar prazos de entrega e aprovações
• Construir e apoiar naautomação das jornadas de comunicação na Salesforce
• Criar testes A/B paravalidação de hipóteses
• Analisar e medir os resultadosdo negócio e das jornadas realizadas, identificando oportunidades de melhorias
• Trabalhar no formato de metodologias ágeis

Requirements and skills

• Pacote Office Intermediário ou Avançado
• Diferencial: Terconhecimento básico da plataforma Salesforce (Marketing Cloud e Data Cloud)para criar audiências a partir das tabelas de dados e criar jornadas multicanal
• Ter conhecimento ou já ter atuado com metodologias ágeis e OKRs

Additional information

• Assistência Médica (custo em folha mensal + coparticipação)
• Assistência Odonto
• ID Conecta - Telemedicina sem custo para o funcionário
• Benefício farmácia
• Terapia
• Plataformas Saude Fisica e bem estar
• Restaurante no local
• Vale transporte - 3%
• Fretado Gratuito saindo da terminal de onibus Osasco e Metro Butantã
• Seguro de vida
• Gympass
• Academia no Campus/Matriz
• Universidade RD
• NiveRD - Day off
• PLR
• Flexivel
• Atuação Hibrido 4x1
• Cesta Natal
• Licença maternidade/paternidade estendida