Analista de CRM e Operações Comerciais

RH10 - Recursos Humanos DEZ

Rio de Janeiro

Presencial

BRL 89 000 - 156 000

Tempo integral

Há 10 dias

Gerador de candidaturas

Recebe uma resposta deste empregador — um currículo e uma carta de apresentação adaptados exatamente ao que estão a contratar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Resumo da oferta

RH10 - Recursos Humanos DEZ procura profissional para atuar com CRM, integração entre plataformas e IA, com foco em dashboards estratégicos e geração de demanda outbound. A posição envolve atuação presencial no Rio de Janeiro e exige perfil analítico, orientado a processos.

A vaga exige formação em TI/Engenharia/Administração/Marketing e experiência com fluxos conversacionais, automação e integração de plataformas de CRM e omnichannel.

Qualificações

Experiência com plataformas CRM, omnichannel, IA, WhatsApp Business API, fluxos conversacionais, automação de processos, perfil analítico e orientado a processos.

Responsabilidades

Implantar, administrar e otimizar o CRM, garantindo a qualidade dos dados, automações, integrações e criação de dashboards estratégicos.
Integração Tecnológica e Omnichannel: reestruturar e gerenciar a integração entre o CRM e as principais plataformas de operação comercial (telefonia, WhatsApp, e-mail, bots e outras ferramentas), com uso intensivo de IA
Geração de Demanda Outbound
Análises Comerciais e de Mercado B2B

Conhecimentos

CRM platforms

Omnichannel

Inteligência Artificial

WhatsApp Business API

Fluxos conversacionais

Automação de processos

Perfil analítico

Formação académica

Engenharia

Administração

Marketing

Descrição da oferta de emprego

Atividades: Implantar, administrar e otimizar o CRM, garantindo a qualidade dos dados, automações, integrações e criação de dashboards estratégicos.

Integração Tecnológica e Omnichannel: reestruturar e gerenciar a integração entre o CRM e as principais plataformas de operação comercial (telefonia, WhatsApp, e-mail, bots e outras ferramentas), com uso intensivo de IA

Geração de Demanda Outbound

Análises Comerciais e de Mercado B2B

Experiência com plataformas CRM, omnichannel, IA, WhatsApp Business API, fluxos conversacionais, automação de processos, perfil analítico e orientado a processos.

Formação: TI, Engenharia, Administração, Marketing

Local: Rio de Janeiro/RJ - Presencial