Analista De Backoffice De Ingresso E Vendas

Unifil - Centro Universitário Filadélfia; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino superior em Londrina busca um Analista de BackOffice para operacionalizar processos administrativos relacionados à matrícula de alunos. O candidato ideal deve ter experiência em backoffice, formação em áreas correlatas e habilidades intermediárias em Excel. Benefícios incluem auxílio educação, vale alimentação e plano de saúde. O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 08:30 às 18:30.

Serviços

Auxílio Educação (bolsa de 50%)

Vale alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Qualificações

• Experiência prévia em atividades administrativas ou de backoffice, preferencialmente em instituições de ensino superior.
• Vivência com rotinas de captação de alunos e suporte a vendas será um diferencial.
• Familiaridade com fluxos de processos administrativos é importante.

Responsabilidades

• Garantir a operacionalização e suporte aos processos administrativos de ingresso.
• Conferir dados e validar documentos para integração com sistemas acadêmicos.
• Monitorar informações de candidatos e efetivar matrículas.

Conhecimentos

Experiência em backoffice

Familiaridade com CRM

Pacote Office - Excel Intermediário

Formação académica

Ensino Superior completo ou cursando

Ferramentas

Sistemas de gestão acadêmica

Descrição da oferta de emprego

Analista de BackOffice de Ingresso e Vendas

Join to apply for the Analista de BackOffice de Ingresso e Vendas role at UniFil - Centro Universitário Filadélfia

O Instituto Filadéfia de Londrina - UniFil, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está em busca de um Analista de BackOffice de ingresso e vendas para fazer parte da sua equipe de profissionais.

Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico, essa é a vaga perfeita para você!

Responsabilidades e atribuições

• Garantir a operacionalização e o suporte aos processos administrativos que sustentam as atividades comerciais e de ingresso de novos alunos.
• Atuar na retaguarda das equipes de vendas e captação, com foco em conferência de dados, validação de documentos, integração com sistemas acadêmicos e apoio à jornada do candidato, assegurando eficiência, qualidade e conformidade nos processos de matrícula e admissão.
• Validar e processar informações de candidatos e novos alunos nos sistemas internos, garantindo a conformidade documental e acadêmica para efetivação das matrículas.
• Realizar o acompanhamento e controle das etapas do processo de ingresso, desde a inscrição até a matrícula finalizada.
• Apoiar as equipes de atendimento e vendas na resolução de pendências operacionais e administrativas relacionadas a cadastros, descontos, contratos e documentos.
• Lançar e monitorar informações nos sistemas de gestão acadêmica e CRM, assegurando consistência e atualização dos dados.
• Garantir o cumprimento de prazos e critérios definidos pela instituição para a formalização das matrículas, conforme políticas comerciais e regulamentos internos.
• Manter contato com setores correlacionados (Secretaria Acadêmica, Financeiro, TI, etc.) para alinhamento de fluxos e resolução de casos específicos.
• Sugerir melhorias nos processos de backoffice com foco em agilidade, experiência do candidato e redução de retrabalho.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em atividades administrativas ou de backoffice, preferencialmente em instituições de ensino superior ou setores comerciais.
• Vivência com rotinas de captação de alunos, admissões, CRM ou suporte a vendas será um diferencial.
• Pacote Office (nível intermediário, com ênfase em Excel).
• Conhecimento de sistemas de gestão acadêmica será um diferencial.
• Familiaridade com fluxos de processos administrativos.

Informações adicionais

Benefícios: Auxílio Educação (bolsa de 50%), Vale alimentação, TotalPass, Vale Transporte, Plano de Saúde e Plano Odontológico.

Horário de Trabalho: das 08:30h às 18:30h de segunda a sexta-feira.

Não perca essa chance de integrar uma equipe de sucesso!

Venha fazer a diferença conosco na UniFil!

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