Agente de Atendimento Ativo - Banco de Talentos

Home Agent; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup de atendimento ao cliente em São Paulo busca Agente de Atendimento Ativo. O candidato deve ter experiência em vendas por telefone e habilidades de negociação. Oferecemos um ambiente de trabalho home office e diversos benefícios como vale alimentação e plano odontológico. Estamos em busca de pessoas com forte senso de negócio e comprometidas com resultados, que queiram atuar em um time inovador e em crescimento.

Serviços

Vale alimentação

Plano odontológico

Auxílio creche

Convênio com Sesc

Notebook fornecido pela empresa

Qualificações

• Experiência com vendas por telefone no ramo de call center.
• Experiência em operações de ativo com foco em CS ou pós-venda.
• Morar em São Paulo/Grande São Paulo.

Responsabilidades

• Prospecção e relacionamento com clientes.
• Trabalhar no modelo home office.

Conhecimentos

Habilidades com o pacote office

Facilidade em manusear diversos sistemas

Forte habilidade em negociação por telefone

Descrição da oferta de emprego

Agente de Atendimento Ativo - Banco de Talentos

São Paulo - SP

Sobre a Home Agent

A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência econômica muito maior e gerando impacto social positivo ao mesmo tempo.

Somos uma Startup do Cubo e do Inovabra, entre outros reconhecimentos, ficamos por duas vezes seguidas em #1 na categoria Customer Service da 100 Open Startups, fomos listados na 100 Startups to Watch da PEGN em 2020 e fomos classificados como Rising Star em Digital Operations pelo ISG Provider Lens no quadrante de Contact Centers em 2020.

Temos cases interessantes em operações digitais e e-commerce, atuamos hoje com 30 clientes ativos, e estamos estruturando nosso time para acelerar ainda mais nosso crescimento.

MISSÃO DO CARGO

Temos diversas operações de ativo na Home Agent para prospecção e relacionamento com cliente no geral. Se inscreva nessa vaga caso tenha perfil comercial e de relacionamento para futuras oportunidades.

O QUE BUSCAMOS

Buscamos profissionais apaixonados pela área de atendimento ao cliente que possuam forte senso de negócio para atuar no modelo home office.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Habilidades com o pacote office
• Facilidade em manusear diversos sistemas

COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS

• Agregador
• Pensamento crítico e visão de negócio
• Curioso, que gosta de buscar novidades
• Engajado: Cuida do negócio como se fosse seu
• Flexibilidade; Facilidade de adaptação a mudanças
• Comprometimento com o resultado e com a qualidade
• Forte habilidade em negociação por telefone

REQUISITOS

• Experiência com vendas por telefone no ramo de call center
• Experiência em operações de ativo como foco em CS, gestão de carteira ou pós venda
• Morar em São Paulo/Grande São Paulo
• Facilidade para se locomover para a sede da empresa no bairro da Vila Olímpia/SP
• Ter um espaço adequado de trabalho com mobília e sem ruído
• Possuir mais de 10 mega de internet cabeada (não usamos Wi-fi)

BENEFÍCIOS

• Vale alimentação
• Plano odontológico
• Auxílio creche
• Convênio com Sesc
• Notebook fornecido pela empresa

REMUNERAÇÃO

• Salário fixo: R$ a combinar CLT (contratado desde o primeiro dia de treinamento)
• Escala de trabalho: de acordo com a vaga disponível