Account Manager (Farmer/CS) PJ

Digisystem Serviços Especialidades Ltda.; São Paulo; On-site; BRL 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

A Digisystem Serviços Especialidades Ltda. procura profissional comercial com foco em venda de soluções de tecnologia para gerenciar contas existentes, reter clientes e expandir negócios. O candidato conduzirá reuniões estratégicas, apresentará soluções personalizadas e manterá relacionamento próximo com equipes internas.

O papel envolve elaboração de propostas e contratos, além de análise de desempenho e apresentação de resultados. Experiência com ERP/CRM/Analytics/IA e HubSpot é valorizada.

Qualifications

• Experiência comprovada na área comercial com foco em venda de soluções de tecnologia.
• Conhecimento do mercado de TI: software, cloud, infraestrutura, dados e IA.
• Venda consultiva, gestão de ciclo de vendas e negociação de projetos de média/alta complexidade.
• Vivência na comercialização de softwares corporativos (ERP, CRM, Analytics, IA, Cloud, Segurança da Informação, etc.).
• Experiência com CRM (Salesforce, HubSpot ou similares) para pipeline, forecast e indicadores.
• Interação com áreas técnicas, arquitetura de soluções, pré-vendas e projetos.

Responsibilities

• Gerenciar portfólio de contas existentes, assegurando satisfação e retenção.
• Identificar oportunidades de upsell/cross-sell, negociando e fechando novos negócios.
• Conduzir reuniões estratégicas com clientes para entender necessidades e propor soluções.
• Elaborar propostas, contratos e aditivos com detalhamento comercial.
• Analisar desempenho das contas e apresentar relatórios de resultados aos clientes.
• Atuar como ponto de contato e defensor do cliente, coordenando equipes.
• Monitorar mercado e concorrência, identificando tendências para os clientes.

Skills

Gestão de Contas

Relacionamento com Cliente

Negociação

Setor Saúde

Análise de Dados

Comunicação Estratégica

Resolução de Problemas

Vendas Consultivas

Education

Superior completo em TI/IS/CS/Eng Computação/Admin

Tools

HubSpot CRM

Job description

Responsabilidades

• Gerenciar um portfólio de contas de clientes existentes, garantindo a satisfação e retenção.

• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base de clientes, negociando e fechando novos negócios.

• Conduzir reuniões estratégicas com clientes para entender suas necessidades e apresentar soluções personalizadas.

• Elaborar e apresentar propostas comerciais detalhadas, contratos e aditivos.

• Realizar análises de desempenho das contas e apresentar relatórios de resultados aos clientes.

• Atuar como o principal ponto de contato e defensor do cliente internamente, coordenando equipes para resolver problemas.

• Monitorar o mercado e a concorrência, identificando tendências e oportunidades para os clientes.

Requisitos

• Experiência comprovada na área comercial, com foco na venda de soluções e serviços de tecnologia.

• Conhecimento do mercado de TI, incluindo software, cloud, infraestrutura, transformação digital, dados e inteligência artificial.

• Experiência em vendas consultivas, gestão de ciclo de vendas e negociação de projetos de tecnologia de média e alta complexidade.

• Vivência na comercialização de softwares corporativos (ERP, CRM, Analytics, IA, Cloud, Segurança da Informação, entre outros).

• Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot ou similares) para gestão de pipeline, forecast e indicadores comerciais.

• Capacidade de interação com áreas técnicas, arquitetura de soluções, pré-vendas e equipes de projetos.

• Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Administração ou áreas correlatas.

Habilidades

• Gestão de Contas

• Relacionamento com Cliente

• Negociação

• Conhecimento Setor Saúde

• CRM (HubSpot)

• Análise de Dados

• Comunicação Estratégica

• Resolução de Problemas

• Vendas Consultivas