Technische helpdeskmedewerker KBC - Berchem

Jobat

Mechelen

Sur place

EUR 25 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 2 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Une candidature complète en une minute — un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à être envoyés.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Konvert Antwerpen zoekt voor KBC een helpdeskmedewerker in Berchem die vloeiend Nederlands spreekt en over enige technische kennis beschikt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor telefonische oproepen over elektronisch bankieren voor particulieren, zakelijke klanten en collega’s.

Je helpt bij installatie, configuratie en gebruik van KBC-producten op laptop, tablet of smartphone; biedt eerstelijnsondersteuning bij phishing en online fraude; en speelt complexere vragen door naar een ervaren

Qualifications

Vloeiende Nederlandse taal vereist.
Enige technische kennis gewenst.

Responsabilités

Installatie, configuratie en gebruik van KBC-producten op laptop, tablet of smartphone.
Eerstelijnsondersteuning bij phishing en online fraude.
Complexere vragen of klachten doorspelen naar een ervaren collega.

Connaissances

Technische kennis

Nederlands vloeiend

Description du poste

Interesse in een nieuwe uitdaging in Berchem?

Voor KBC zoekt Konvert Antwerpen een helpdeskmedewerker, met enige technische kennis die vloeiend Nederlands spreekt.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende oproepen over elektronisch bankieren – voor particulieren, zakelijke klanten én collega’s van KBC.

Concreet help je bij:

Installatie, configuratie en gebruik van KBC-producten op een laptop, tablet of smartphone
Eerstelijnsondersteuning bij phishing en online fraude
Complexere vragen of klachten doorspelen naar een ervaren collega

Obtenez votre examen gratuit et confidentiel de votre CV.

ou faites glisser et déposez votre fichier ici.