Technisch receptionist/ koetswerkafdeling

Jobat

Aarschot

On-site

EUR 27,000 - 36,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Jobat in Vlaams-Brabant zoekt een gedreven medewerker voor Klantencontact en dossierbeheer in de koetswerkafdeling. Je ontvangt klanten, registreert schadegevallen en start dossiers op, volgt ze op en beheert ze correct.

Je informeert klanten over de voortgang van herstellingen en levering van voertuigen, en communiceert met verzekeraars, klanten en interne diensten. Daarnaast organiseer en coördineer je de planning van herstellingen, stemt af met techniekers over de voortgang en verwerk

Responsibilities

Ontvangen van klanten en registreren van schadegevallen
Opstarten, opvolgen en correct beheren van hersteldossiers
Informeren van klanten over de voortgang van herstellingen en levering van voertuigen
Communiceren met verzekeraars, klanten en interne diensten
Organiseren en opvolgen van de planning van herstellingen
Afstemmen met techniekers over de voortgang van werkzaamheden
Administratief verwerken van werkorders en dossiers
Actief ondersteunen van de dagelijkse werking binnen de koetswerkafdeling
Regelmatig aanwezig zijn in de werkplaats om dossiers en werkzaamheden op te volgen
Meehelpen bij praktische en fysieke taken waar nodig
Zorgen voor een vlotte samenwerking tussen administratie en werkplaats

Job description

Klantencontact en dossierbeheer

Ontvangen van klanten en registreren van schadegevallen
Opstarten, opvolgen en correct beheren van hersteldossiers
Informeren van klanten over de voortgang van herstellingen en levering van voertuigen
Communiceren met verzekeraars, klanten en interne diensten

Planning en coördinatie

Organiseren en opvolgen van de planning van herstellingen
Afstemmen met techniekers over de voortgang van werkzaamheden
Administratief verwerken van werkorders en dossiers

Praktische ondersteuning op de werkvloer

Actief ondersteunen van de dagelijkse werking binnen de koetswerkafdeling
Regelmatig aanwezig zijn in de werkplaats om dossiers en werkzaamheden op te volgen
Meehelpen bij praktische en fysieke taken waar nodig
Zorgen voor een vlotte samenwerking tussen administratie en werkplaats

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.