Schadebeheerder carrosserie

THOEN CENTER; Grotenberge; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

THOEN CENTER in België zoekt een klantgerichte medewerker voor ontvangst en administratie. Je begroet klanten, behandelt inkomende telefoons over afspraken en herstellingen, en ontvangt hen op de dag van hun afspraak.

Daarnaast regel je administratieve taken zoals afspraken maken, bestekken en facturen, onderhoud je verzekeringsdossiers in contact met experts, en ondersteun je het huurwagenpark. Je werkt samen met teams in Wieze, Ninove en Zottegem en zorgt dat alles op tijd klaarstaat.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten op een vriendelijke en spontane manier.
• Behandelen van inkomende telefoons over afspraken en herstellingen.
• Ontvangen klanten op de dag van afspraak en het bespreken van geplande werkzaamheden.
• Verzorgen van administratieve taken zoals afspraken maken, bestekken en facturen.
• Contact met experts in verband met verzekeringsdossiers.
• Medeverantwoordelijk voor het huurwagenpark en toezicht op netheid en tijdige klaarzetting.
• Ondersteunen van de teams in Wieze, Ninove en Zottegem.

Job description

Wat ga je precies doen?

• Het begroeten van de klanten doe je op een aangename, enthousiaste en spontane manier.


• Je behandelt de binnenkomende telefoons betreffende afspraken en herstellingen.


• Je ontvangt de klanten op de dag van hun afspraak. Hierbij overloop je de geplande werkzaamheden.


• Het verzorgen van administratieve taken, zoals het maken van afspraken, bestekken en facturen, behoort ook tot je takenpakket.


• In het kader van verzekeringsdossiers sta je ook in contact met experts.


• Samen met je collega's ben je medeverantwoordelijk voor het huurwagenpark. Je houdt de netheid van de wagens in het oog en zorgt ervoor dat de wagens klaarstaan op het afgesproken tijdstip.


• Je ondersteunt de teams in Wieze, Ninove en Zottegem.